動画（動くもの）が表示されません、どうすれば？

質問

３年ほど前に買ったVAIOのPCですが、動画（動くもの）が表示されません。
親にばれない様にと娘がシャットダウンせずにコンセントを切ってしまうことが
何回もあったそうです。たぶんそのせいだと思われます。

友人からhttp://www.forest.impress.co.jp/article/2006/07/31/ccleaner.html
をダウンロードしてみれば？とメールがきましたが、
ダウンロードするとお金がかかる・・・？のでしょうか？
PCオンチなもので、手がつけられません。

他に方法は無いでしょうか？

PCに詳しい方、宜しければ回答よろしくお願いします。
できれば、初心者でも分かるようにして頂ければ幸いです。

回答No.1

gamera4500

こんちは

状況が今一解らないのですが
(1)自分のPCにある動画が再生されない
(2)インターネット上の動画が再生されない

のどちらかだと思いますが

(1)でしたら、現在の再生プレイヤがソフト的に壊れているので
他のプレイやをインストールしてみたらどうでしょうか？

(2)でも(1)同様再生プレイやが壊れている可能性があるのですが
この場合は他のプレイヤをインストールしてもあまり
よい事がないかもしれません。
違うブラウザをインストールしてみてネットを見てみたら
見れるかもしれませんね