WinXPアップデートが出来ません

質問

WinXPSP3で各種アップデート（Windows関連、Adobe関連等）が出来ません。原因は息子がハードディスクの不要ファイルの削除時に*.msiのインストーラーファイルをフォルダもろとも削除してしまった為です。その為にアップデートのインストールも、そのプログラム自体の削除も出来ない状況にあります。undelete等のソフトで削除された*.msiファイルを検索しても探せません。是非ご教授お願い致します。

回答No.3

bunjii · ベストアンサー

プレインストールPCの場合はリカバリ（工場出荷状態に戻す）を行ってください。
自作PC、ショップオリジナル（BTO）PC、アップグレードPC等の場合はWindows XPを再インストールしてください。
実行する前に必要なデータのバックアップは必ず行ってください。
Windows XP SP3のインストールディスクをお持ちの場合は修復インストールでも復旧出来る可能性があります。

お礼

ありがとうございました。やはりリカバリー以外には手はないのですね。即刻のご対応ありがとうございました。

回答No.2

MNH10W

＞*.msiのインストーラーファイルをフォルダもろとも削除してしまった為です。
修復は不可能です
必要なファイルのバックアップをして、購入時の状態へ再セットアップします。

お礼

ありがとうございました。やはりリカバリー以外には手はないのですね。即刻のご対応ありがとうございました。

回答No.1

violet430

OSを入れ直して下さい

お礼

ありがとうございました。やはりリカバリー以外には手はないのですね。即刻のご対応ありがとうございました。