ACアダプタから異音

質問

DELL studio 1558を使用しています。
静かな部屋で使ってみて気がついたのですが、ACアダプタの箱から異音がしています。
かすかな音なのですが、耳をつけてみると常に「ジー」と言う音がしており、
「チチチチッチッチチッ」というような音が不規則に発生しています。
（１秒間に０～４回程度）
音が出る以外は正常で、通常通りPCを使えています。
このチチチチ音はACアダプタをPCにつないで電源を入れているときだけ発生します。
ジーという音はPCにつないでいないときにも発生します。
（ジーという音は正常かと思うのですが、チチチという音は異常な感じがしています）

DELLのサポートに連絡したのですが、ACアダプタ自体使えているのなら
そのまま使い続けても問題はない、という回答ですが、
場所がACアダプタなので安全性が不安です。
（サポートは、安全性に問題はない、と言い切ってましたが）

皆さんのACアダプタではこのような異音はしますでしょうか？
かすかな音ですが、ACアダプタに耳をつければはっきり聞こえる音です。

回答No.7

aluckysnoozer · ベストアンサー

私が以前投稿した質問をすでにご覧になっていらっしゃるかもしれませんが…（POWERVAULTさん、その節はお世話になりました）私の使っているXPS１５付属のＡＣアダプタからも異音がします。

主さんの物と似たような音ですが（「チチチチ…」という音で、PCに電源を入れている時だけ発生する。PC自体は普通に動作する）、私の物だと、周りが静かなら５m位離れても平気で聞き取れます。まあ、微かと言えば微かな音なのですが、ACアダプタの動作音としては異質です。

少なくともこの機種ではＡＣアダプタの異音が多いらしく、検索してみると、同じ事訴えている人が結構いて2chでも話題にされていました。

DELLに訴えると、様々なやり取りの末、最終的にＡＣアダプタとマザーボードを交換する事になりました。が…頻度と大きさが多少マシになったものの、ＡＣアダプタの異音は結局なくならず…。　

ちなみに、「仕様だとしたら、この音の原因は一体なんなんですか？」と尋ねた所、「電流の流れによってACアダプタから多少音が発生される可能性がございます。（原文そのまま）」という、非常に曖昧な回答しかもらえませんでした…。

補足

皆さん回答ありがとうございました。
同機種を持っている知人に自分のACアダプタの音を聞いてもらったところ、
知人のACアダプタでは音がしないと言うことで、やはり通常ではないようです。
もう無料サポートは切れていますので、ACアダプタの交換に２６７４円かかるとのことですが念のため交換することにしました。

でもDELLサポートは「安全性には問題ありません」と言い切っていましたが
その自信はどこから来るのか…。発煙・発火に結びついたときは責任取ってくれるんでしょうかね？

回答No.6

POWERVAULT

>かすかな音ですが、ACアダプタに耳をつければはっきり聞こえる音です。

私が持ってる物も、耳をつければ聞こえますね。
以前同様の質問が有って、その時聞いてみた事があります。
DELLアダプタ自体は50個くらい持ってるけど、その時に無作為に選んで耳つけて聞いてみた物は全部チチチ音が聞こえた。

回答No.5

webcat

ＨＤＤに次いで故障の多いのが電源部です。
発火の恐れは少ないと考えますが、ＡＣアダプタ故障の前兆かも知れません。
故障すると充電が出来なくなるので、ＤＥＬＬの有料サポートで交換するかパソコン専門店で同等品を購入されることをお勧めします。

回答No.4

jugger

私の以前使っていたソーテックのパソコンのACアダプタが同じ現象でした。
これはACアダプタ内部のトランスの磁力による磁歪によって鋼板が振動していたり、コンデンサやコイルが発振して音を出している場合があります。
どうやらACアダプタのコストを下げるため、安価な部品や設計だと音が出ることが有るようです。
とは言え、DELLの回答に有るように、これにより直ちに問題が出ることは無いです。
私は念のためスイッチ付きの延長コードにACアダプタをつないで、使うときだけスイッチをONにしていました。コンセントにつなぎっぱなしだと、もし不在のときに何かが起こる可能性もありますので、同じようにするか差込からACアダプタのプラグを抜いておくほうがいいでしょう。
でも相変わらず変な音は出るわけで、出来れば音の出ないACアダプタに交換して欲しいですよね。

回答No.3

de000

「ジー」と言う音は、ACアダプタ内の電源回路に使われているコイルから発生される、俗に言う「コイル鳴き」の音と思われます。極端に大きな音に変化しなければ問題は無いと思われます。
しかし、「チチチ」という音は、コイル鳴きとは異なる音のように思われます。
また、以前と比べてACアダプタの温度も注意した方が良いと思われます。
もしこれが「チチチ」音から「パチパチ」音に変化した場合は危険な状態です。
最悪、発火の恐れが考えられますので、今の内に再度DELLのサポートへ連絡し、ACアダプタを交換する事をお奨め致します。

もし連絡しても「問題ない」と言われるようなら、技術的に「チチチ」音の説明と問題性が無い事の根拠の説明を要求してみては如何でしょうか。

回答No.2

qann

ACアダプタはスイッチング式電源とよばれる物で高い周波数で発振(つまり振動)しています。ですので多かれ少なかれ音はしているものです。
当方現在4台のノートPCを所有しておりますが、けっこう音が大きいのもありますね。どれくらいかというと、深夜などにそれが置いてある部屋にはいると「チー」という音がはっきりと聞き取れるくらいです。PCが稼働中かそうでないかにかかわりません。「チチチ」という音はしていないようですが、負荷をかけたときに音の調子が変化しても不思議ではありません。
結論としては耳障りというほどでなければそれほど気にしなくても大丈夫です。ただしACアダプタが異常に熱くなったり、異臭がしてきたりしたらこれは要注意です。すぐに使用をやめてメーカーのサポートを受けましょう。

回答No.1

KAZUMI2003

電源系のトラブルは、悪くすると発火や爆発などありうるので、念のため、メーカーに持ち込むか送って、検査してもらうべきだと思います。
私自身は、ＡＣアダプタを使う機械を３０年ほど色々使ってきましたが、音がするものなんて、記憶にありません。

「使えているのなら」問題ない、という返答は、とても技術的返答とは思えません。
本当に想定済みの、問題ない事態なら「そういう設計だから」大丈夫、だというべきだと思うし、そういうはずです。