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DELLのACアダプタが異常に熱くなる!

DELLのACアダプタが異常に熱くなる! 先週DELLのノートPCを購入しました。ACアダプタを挿しながら使用していますが1時間もするとアダプタのブロックみたいな部分が異常に熱くなります。 以前使用していた他社製品のPCのアダプタではそんなことはなかったのですが、これは特に故障や異常ではないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • globef
  • ベストアンサー率17% (1306/7306)
回答No.1

>これは特に故障や異常ではないのでしょうか?  DELLに聞いた方が解決が早いと思いますが・・・ ココの回答で「問題ない」と回答をされて安心できます?

その他の回答 (1)

  • yama1718
  • ベストアンサー率41% (670/1618)
回答No.2

肝心な機種名を書かないと、他の人は調べてあげる事もできませんよ。 ちなみに会社で使用しているDELLのパソコンのACアダプタでリコールがあり無償交換した事があります。 そういう問題の該当機種かどうかは、DELLのサイトで調べるかサポートに聞いた方が早いです。 また、リコール対象でなくとも、買ったばかりのノートなら初期不良として交換してくれると思います。 本当に外装のプラスチックが溶けたり発火する事もあるので、早く確認と処置した方がいいですよ。

shu-f-1120
質問者

お礼

ありがとうございます。 機種はstudio15という機種です。 DELLに問い合わせてみます!