誰か教えてください

質問

アメーバピグみなさんやってますか？
私今アメーバが出来ないんです(;ω;｀）
ログインわ出来るんだけどその後が・・・・。
灰色の画面になりアメーバピグの緑のマークみたいなのが出てきて
100％って表示されるんだけどいつもなら自分の部屋がうつってそっから
スタートできるんだけど、↑のがずっと続いて2週間以上できません・・・(;ω;｀）

友達に言ってみたらウィルスに感染してるかｐｃ自体がおかしいって言われたんですけど
↑の現象わなんですか？直りますか？直るんだったらやり方など詳しく教えてください＾＾
　回答待ってます＾０＾

回答No.1

kagaminehh

まず、ウイルスバスターなどウイルス対策用ソフトをダウンロード、更新などちゃんとされていましたか？
素人でとやかくすることはできませんので、修理にだされたほうがよいかと思われます。
それが一番手っ取り早いですよ。