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外付けHDDを落としました、データ復元方法と業者選びのポイント
- 外付けHDDを落としてしまい、データは認識できなくなりました。データを復元するためには業者に頼むのが一番確実ですが、費用が高くなる可能性もあります。
- 外付けHDDは物理的な障害が発生した場合、データを復元するためには専門の業者に依頼する必要があります。安くて信頼できる業者を見つけるためには、複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討することが大切です。
- データ復元は試行錯誤の作業であり、成功率は100%ではありません。しかし、データを失ってしまうことを避けるためにも、早めの対応が重要です。
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質問者が選んだベストアンサー
ハードディスクの故障、お困りのこととお察しします。 自分での復旧方法やハードディスクの検証方法は 他の方が、かなり書いていらっしゃるのでそれい以外の部分を 書きたいと思います。 SMARTとはハードディスクの自己診断機能ですが、 「サポートされていない」というのは機能が付いていないという事 だと思うので何とも言えませんが。 USB接続でほかのPCに接続接続した後に、異音がしない場合 無料のデータ復旧ソフトをお使いになってはいかがでしょうか? ベクターや窓の杜に多数あります。 また、有料のデータ復旧ソフトでもファイナルデータなど無料体験版があります。 それでも復旧出来ない時に業者に依頼をしてはいかがでしょうか、 業者に頼む場合の注意点ですが、 業者によってはべらぼうに高い料金を あとからふっかけられることがあり困った経験が 何度かあります。 以上です、お役に立てれば幸いです
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- SilverBell
- ベストアンサー率30% (81/266)
ギーギーと異音がしている時点でデータ復旧は絶望的ですね…… 動作中のHDDに対して衝撃は絶対厳禁です。極論すれば小突いた程度の衝撃でも、条件が悪ければ壊れる可能性がありますから。 通電していない、停止している状態ならそうそう壊れることはないんですけどね。 業者にデータ復旧依頼をしたところで、1割も復旧できれば御の字でしょうね。 データは引っ張り出せても、まともな状態のものは一つもないという事だってありえます。 いくらお金を積んででもどうしても取り戻したいというくらいに重要なデータでもない限り、諦めてしまった方が現実的ですよ。
お礼
ご回答ありがとうございます これからはいままで以上に慎重に扱っていきたいと思います
- vaidurya
- ベストアンサー率45% (2714/5983)
自分のだったら、まずケースの中を点検します。 まったく楽観できない状況なんですけど… 異音がどこから出ているか確認し… またHDDをケースから取り外し PCとATAやSATAで接続してみます。 ただし、異音がHDDから出ているのであれば 電源を入れるだけでダメージが増す恐れはあります。 なお楽観すると、こういうコメントは出せます。 モデル名(というか識別ID)を返しているのは、USB MSDとしての回路。 容量情報は、HDD自体からUSB変換基板を介して伝わるもの。 SATAコネクターの脱落で、こういう症状になる可能性があります。 たとえば、うちにあるPATA/SATA兼用USB接続装置は、単体でも HDDを繋いでいても、lsusbには Bus 001 Device 013: ID 152d:2338 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp. JM20337 Hi-Speed USB to SATA & PATA Combo Bridge と表示され、変化がありません。 でもHDD無しでdmesgで見ると、SCSIデバイスとして認識されながら fdiskから見えるデバイスとしては(当然ながら)認識されません。 Ubuntuのディスクユーティリティを使ってみると、やはり HDD-USB変換基板だけが繋がっていると、そういう挙動見せますね。 また冷却ファンに配線が触れた場合の異音も ギーと聞こえるかもしれません。 なので、ケースの中を点検したいというわけです。
お礼
ご回答ありがとうございます HDDの扱い方を見直したいと思います 実は外付けのHDDを買ったのは初めてなので ちゃんと固定してませんでした
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4815/17786)
>床には座布団が置いてあったので何とかダメージを抑えられたものの、ギーギーと変な音がなるようになり認識できなくなりました 野のHDDが物理的に損傷しています。 おそらくHDDのヘッドが情報を記録する磁気ディスクに接触していると思われます。 これ以上のダメージを防ぐために電源は入れないでください。 磁気ディスクが傷などで損傷した部分のデータはまず無理です。 修復ソフトを使っても無理でしょう。 余計ひどくなります。 こちらで実際に業者に出してみた!の記事があります。 http://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/20110113_418620.html
お礼
ご回答ありがとうございます 参考になりました
- Devil-Ear
- ベストアンサー率21% (738/3448)
動作しているHDDを落とすなんて致命的過ぎて、何が「何とかダメージを抑えられた」と思ったのかが不思議でなりません・・・ 稼働中のヘッドとディスクにダメージを与えてるので、もう正常動作はしないと思った方が良いでしょう。 ディスクに物理的ダメージが付いてる可能性が極めて高いので業者にお願いした所でサルベージ出来ないかも知れません。 また、業者は企業データ救出用に運営してる所が一般的なので一般人が負担す出来るほど安くは無いです。 ・・・と思ったら最近は昔に比べて安くなってますねw ざっと調べて良さそうな所↓のURLを貼っておきます。 http://www.ino-inc.com/restore/whyhdd.html?gclid=CM-bjNq34qgCFQbbbgodhE03CA 他の所が良いようなら「hdd データ 救出」や「hdd データ 復旧」で検索しましょう。
お礼
ご回答ありがとうございます 接続中にHDDをしっかり固定して置けばよかったことなので 次に失敗がないように気をつけてみます
- Takuya0615
- ベストアンサー率21% (329/1502)
物理的に壊れている場合、業者に頼んでも復旧できるかどうか不明です。 自分も物理的に壊れてしまい、いろんな業者に頼みましたが、手付金などでトータル10万円飛んで結局データは復旧しませんでした。 それだけのリスクを背負ってまで復旧させたい物でしょうか?
お礼
ご回答ありがとうございます
お礼
ご回答ありがとうございます 参考になりました