ディスプレイが急に荒くなりゲームが強制終了されます

質問

ゲームをしていると時々、画面が急に荒くなって暫くすると戻ります。
ひどいと強制終了されてしまします。
何が原因なのでしょうか。

この現象はゲームをしていないときも起こるのでゲームが原因ではないようなのですが、
パソコンのディスプレイが急にパステルカラー（特にピンクの荒い粒子）に覆われて
画面に無数の■が表れてあちこちで点滅する場合もあります。
この現象が起きる時にはたいていカーソルの動きが鈍くなったりしています。

またその後、「解決策がある場合はWindowsから通知されます」とコメントがでます。

ゲームをしていない時にこの現象が出た際、「ディスプレイドライバの応急的休止」
というコメントが画面下に出て修復されました。

何かが原因なのでしょうか？対策方法はありますか？

OSはWindows7、PCは acer のAspirePredetorAG5900-N74F/Gです。
ゲームはSidMeier's CIVILIZATION V（日本語版）です。

よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

ビデオデバイスの異常でしょう。
パソコンメーカのサポートへ相談しましょう。

お礼

昨日、メーカーのカスタマーサポートに連絡をとりました。
初期不良の可能性もあるため、パソコンを送って見てもらうことにしました。
回答ありがとうございました。