Memtest86+で大量のエラーが出てきます。

質問

まだ組み立ててから半年もない、自作PCで頻繁にブルースクリーンが発生するようになっており、
Memtest86+で検査してみたら、画像のようなエラーが大量に出るようになっています。

※ハード面の環境は以下のようになります。
・マザーボード：ASUS P7P55D-E
・メモリ：TED34096M1333C9DC-AS（発売：TEAMジャパン）
　　　　　DDR3-1333 2GB×2（デュアルチャネル）
・OS：Windows XP Home Edition Service Pack 3
・CPU：Intel Core i7-870（2.93GHz）

主な症状
・予期せぬ、突然のブルースクリーン（ひどい時には起動してから数分後に発生することも）
・Anti-Virus Free Edition 2011が不安定になり、「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から削除できない
・Firefox（4.0）が不定期にクラッシュし、強制終了する

これだけ致命的なエラーが頻発するようでしたら、保証のついたメモリに交換することも
やむを得ないでしょうか？

回答No.2

RosaCanina · ベストアンサー

> 保証のついたメモリに交換することもやむを得ないでしょうか？

言葉の揚げ足取りではありませんが、「保証」も「やむを得ない」もそういうことではなくて、
お使いのメモリーは逝ってしまっているようですから交換するしかありません。

お使いのメモリーにメーカー保証が付いているならば、
そのメーカーや代理店へ直接電話やメールで問い合わせてみて下さい。
メモリーが収められていたパッケージの台紙に連絡先が載っているようです。

または、メモリーの購入店へご相談なさって下さい。
メーカーへ取り次いでくれるでしょう。

しかし、メーカー保証が付いていないならば新たに購入することになります。
例えば、下記メモリーがお勧めです。
日本製のメモリーチップを採用した日本ブランドのメモリーであり、
メーカーによる５年間の保証とショップによる１ヶ月間の相性交換保証が付いています。

http://www.ark-pc.co.jp/item/SanMax+SMD-4G88NP-13H-D+DDR3-1333+4GB%282GB%2A2%CB%E7%C1%C8%29SET+CL9+ELPIDA%A1%D4%C1%F7%CE%C1%CC%B5%CE%C1%A1%D5/code/11701304

お礼

ありがとうございますm(_ _)m

一旦メモリを取り外して付け直したところ、
余計に収拾がつかなくなり、正常に起動できなくなりましたので、
近場のショップに持ち込んで検査を頼んでみたいと思います。

補足

ASUSのマザーボードで、メモリの相性問題の対策として「MemOK!」のボタンが付いているのを思い出しましたが、これではエラーの回避や解消などはできないのでしょうか？

回答No.5

noname#137719

直接の回答ではありません。回答は他の方がされていますので。

これだけのデータ化けがあると、ハードディスクのデータが破損していると考えた方が良いです。
例えば文章ファイルを編集のために開くとそれはメモリに開かれ、破損してそのまま保存してしまう、と言ったことが、OSレベルで発生するとクラッシュします。
何度もクラッシュしたということですから、メモリ交換後データをバックアップしてリカバリが必要になると思います。
メモリを交換してもOSやソフトのファイルが破損していると非常に不安定になります。

なお、バックアップしたデータも破損している可能性があるので、注意して下さい。
データのバックアップが外部にある場合はそちらの活用も検討して下さい。

お礼

ありがとうございますm(_ _)m

一旦メモリを取り外して付け直したところ、
余計に収拾がつかなくなってきましたので、近場のショップに持ち込んで
検査を頼んでみたいと思います。

回答No.4

RosaCanina

ANo.2 です。

> ASUSのマザーボードで、メモリの相性問題の対策として～

そういうレベルの不具合ではありません。
早々に、新しいメモリーに交換しましょう。

先の回答にも記しましたが、メーカー保証が付いているか確認しましょう。
保証付きならば、即、メーカーへ連絡しましょう。
ただし、購入時のレシートなどを所持していることは必須です。

保証が付与されていなかったり、レシートを保管していなかったなら、
新しいメモリーを購入しましょう。

メモリーについては安物買いの銭失いになりませんよう、
新たに購入するなら、先の回答に挙げたメモリーがベターです。

お礼

ありがとうございますm(_ _)m

回答No.3

i-q

一言で言えば有り得ん！！

怪しいではなく、明らかに壊れてる。。
Memtest86は
１日放置して何回か実行して、１回でもエラー出たら
そろそろ交換かなと思っていますから、これは・・・

あと、メモリを取替えても、
今までメモリ上で壊れたデータがHDDに、大量書き込まれていますから、
OSも再インストールしないと、OSの不調は直らないと思う。
（とくに”「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から削除できない”など）

お礼

ありがとうございますm(_ _)m

一旦メモリを取り外して付け直したところ、
余計に収拾がつかなくなってきましたので、近場のショップに持ち込んで
検査を頼んでみたいと思います。

回答No.1

be_silent

組み立て当初から出ていた障害ではないんですよね？

なので、メモリ相性という線は回答から外します。

購入するメモリにどのような保証を付けるのか書いてませんが
同じモジュール（同じメモリチップ搭載）を買うというならば相性
保証はいらないですし、障害の出ているメモリ1枚のみの交換で
いいはずです。

どうしても心配というならば、長期保証付けるのも悪くないのでは。

私の場合、経験上メモリ不良の頻度って結構低い気がするんですよね。
なのでメーカー（チップ）すら不明なバルクメモリを買う以外の保証は
いつも付けませんよ。

参考になるといいのですが。

お礼

ありがとうございますm(_ _)m

メモリを交換した方が良いのなら、同じくDDR3-1333 2GB×2（デュアルチャネル）を予定しています。

補足

組み立てた当初の段階で、画像のようなエラーが出ていたのかどうかについては、検査を怠ったため今からでは調べきれませんが、今後メモリを買い換えるとしたら、異なるメーカーで、かつ十分な保証のあるメモリに買い換えた方がよろしいでしょうか？