ドスパラ（プライムＰＣ）デスクトップです。

質問

はじめまして、ＰＣには詳しくないのでよろしくお願いします。
ＰＣ電源を入れる（カチッ）→ファンが回る→ＰＣ電源が落ちる（プツッ）→ファンが止まる→ＰＣ電源入る→・・・・・・・・　を繰り返し、全然起動しません。
そのようになると電源長押しで強制終了しないといけません、何度かしたら突然立ち上がるときがあります。
周辺機器をすべてはずしてもそのようになるので周辺機器は壊れてないと思います。
マザーボードに不都合があって（インテル６シリーズのＳＡＴＡ不都合）それと関係あるんでしょうか？
ほかに何か設定などで解決したりしますか？

よろしくお願いします。

回答No.1

jugemu_chosuke

買ったばかりのパソコンでしたら直ぐにもショップに相談しましょう。

初期故障でしたら交換になる可能性があります。初期期間が過ぎてしまうと修理扱いになってパソコンを送ることになります。(初期とは１週間？。保証書をよく読みましょう)