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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DELLパソコンでNortonによるウイルス検出)

DELLパソコンでNortonによるウイルス検出

このQ&Aのポイント
  • DELLパソコンでNortonによるウイルス検出が発生しました。ウイルスバスターからNortonInternetSecurity2011に乗り換えた結果、copptestfilter.ax(Trojan.Gen)というトロイの木馬が検出されました。
  • 自動で消去されたようではありますが、復元も可能であり、Symantecにはデータの提出も済んでいます。DELLのパソコンをお持ちの方に質問ですが、copptestfilter.axがPC内にあるかどうか教えていただきたいです。出荷時のファイルであればリカバリする意味はありませんので、現状のまま安心して使えます。
  • 多くの方の「有る」という言葉を期待しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 486HA
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回答No.1

[copptestfilter.ax]は、Cyberlinkに含まれるファイルですが、これまでもセキュリティ・ソフトによって誤検出されたことが 度々あるようです。  DELL製PCに限らず、Cyberlink製品をインストールしているPCでは語堅守が起こりうるでしょう。

Nagi-wind
質問者

お礼

参考になりました。ありがとうございます。

Nagi-wind
質問者

補足

アンインストールとインストールの繰り返しによりCyberLink社の作った正規 のFileだとはっきりしました。安心できるような気もしますが Symantecに誤検出ではないかと 問い合わせたところ、やはりなんらかの危険のあるFileだと言われました。 これについてどう思われますか。

すると、全ての回答が全文表示されます。

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