- ベストアンサー
インターネットに接続できなくなりました。
カテゴリーを間違えたので再投稿させて頂きます。Vistaでした(~_~;) さっきから全く応答しません。 そういえばなんですが、昨日の晩にiPhoneを使用していた時、Wi-Fiで接続すると画面が固まってしまったので3G回線に切り替えて使いました。と、いうことは昨日から問題が発生していたのかもしれません。 火曜日にSoftBankから送られてきたiPhoneのWi-Fiルーターを接続する為に、ケーブル付近を触りました。そのときはLANケーブルを差し込んだだけでした。他に心当たりはありません(>_<) かなり困っています!どなたか解決策を教えてください!!
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
ルーター設定したことは、たぶん関係ないような気はするんですが・・・ ・モデムの表示ランプは正常に点灯していますか?(故障?ケーブルの接続の問題?) ・コネクタ・差込部分をエアーで掃除して挿しなおしてみる。(間違えてないか?カチッというまで挿してるか?) ・NO.2の方が言われてる、モデムの電源を切ってみる。 ・windowsのネットワークの接続をやり直してみる。 自分で言えることはこんな程度しかありませんね・・・申し訳ないです。
その他の回答 (3)
- logner
- ベストアンサー率33% (540/1614)
No2です。 放電でもだめですか。 ネットワークの状態をみるとモデムから先の問題なので プロパイダに確認してみるしかないかもしれません。 あとはモデムを初期化してみることくらいしかないですかね・・ お力になれずすみません。
お礼
インターネット回線が回復してからお礼をと思っていたら、遅くなってしまい申しわけありません。 たった今復活しました。プロバイダに電話したところNTTがプロバイダへの回線を切っていた、申しわけないが原因は分からないとのことでした。 お騒がせしてすみません。ご親切に教えて頂いてありがとうございました!!
- logner
- ベストアンサー率33% (540/1614)
一度モデムの電源を切って10分程放置して電源を入れなおしてはどうでしょうか。
お礼
御回答ありがとうございます。帰宅してすぐにモデムの電源を切ってみたんですが、まだつながりません。 ネットワークと共有センター という画面を見ているのですが、『私のPC=====ネットワーク===×===インターネット』という表示があります。これには何か意味がありますか??
ルーターのWi-Fi設定もインターネット設定もできてないのではないでしょうか? ソフトバンクのサポートを見るとWi-Fi接続するにはiPhone側での設定が必要みたいです。 PCのネット回線ですが、予想でしか書けませんが、 モデム → ルーター → PC にしたのであれば、 ソフトバンクのサポートではインターネットに接続できない場合があるらしいです。 (サポートより抜粋) PCでPPPoE設定をしている場合、上記接続にすることでPCよりインターネットに接続できない場合があります。 この場合、FONルーターでPPPoEの設定をおこなう必要があります。 一度、ルーターを介さずにモデムからインターネットに繋いでみて、 ソフトバンクのHP、サポートから必要な設定を確認、プリントアウトなどして、 設定を試みてはどうでしょうか?
補足
御回答ありがとうございます。 私の説明が足りなかったのですが、現在iPhone用に設置したfonルータは思っていた様な機能がなく、すぐにダンボールに戻しました。 Vistaは有線で使用しており、配線も以前と変わりなく問題ないように思います。 心当たりがないのに突然接続できなくなり、かなりパニックです。 現在iPhoneでも(当然かもしれませんが)Wi-Fiが使用できません。 fonルータの設定をした事が関係しているのでしょうか? もしよろしければご意見をお願い致します(>_<)
お礼
なんとなく解決策を探していたら、INITは関係ない事がわかりました!まだつながりませんが、色々試してみようと思います。ご親切にありがとうございました!!
補足
何度も質問して申し訳ありません!モデムのランプなんですが、電源.WAN.VolP.CONFING の所は黄色く点灯し、INITというところは点灯していません。これはやはり接続の問題という事でしょうか??(>_<)