インターネットに接続できなくなりました。

質問

さっきから全く応答しません。
そういえばなんですが、昨日の晩にiPhoneを使用していた時、Wi-Fiで接続すると画面が固まってしまったので3Ｇ回線に切り替えて使いました。と、いうことは昨日から問題が発生していたのかもしれません。
火曜日にSoftBankから送られてきたiPhoneのWi-Fiルーターを接続する為に、ケーブル付近を触りました。そのときはLANケーブルを差し込んだだけでした。他に心当たりはありません(>_<)
かなり困っています！どなたか解決策を教えてください！！

回答No.3

makkanaringo · ベストアンサー

プロバイダーが接続を止めたかもしれません。
契約料金を支払っていますか？
毎月手紙をよこすと思います。支払っているならルーターを確認したらいいと思います。
（例）NTT西日本のフレッツ光の設定の確認
スタートアップツールから「設定・変更」を選択
「CTU設定」を選択
ログイン
プロバイダーリストの接続がつながっているか確認
そうでなかったら「接続」を選択
ログアウト
（例終了）

参考URL：

http://flets-w.com/hikari-p/download/guide_ctu_13.pdf

お礼

まさにこの方法でつながりました！！本当にありがとうございます！！

回答No.2

logner

もう少し具体的な接続環境を記載してほしいですね。
今まではモデムなどからPCに直接つないでいたのでしょうか？
そうなら、一度モデムとルータの電源を切って10分ほど放置してから
モデム→Wihiルータ→PCなどの順番で電源を入れて見てください。

回答No.1

violet430

有線でも無線でも接続ができないのですか？
他のパソコンでテストできますか？
ルータを外してモデムや回線終端装置へ直結しても接続できないのですか？