windows update後に音が鳴らず・・・

質問

windows updateを実行後、音が出ない状態になり困っています
色々検索し、まずデバイスマネージャーからドライバを元に戻すを選択したものの変化無し
次にHPのサポートからオーディオドライバをダウンロード、インストールしたものの、これも変化無し

さらに調べてNVIDIA HDMI Outputが接続されていないと表示されているため、対処法を見つけましたが、そもそもHDMI接続はしていないので関係無し

デバイスマネージャーでIDT High Defintion Audio CODECは動作していることを確認
NVIDIA High Defintion Audio CODECの動作も確認
それでもボリューム0、オーディオデバイスはインストールされていません
システムの復元(推奨)を実行したものの変化無し、というかエラーで上手くいかなかったとか云々か出てくる始末

いっそのことリカバリーしてしまおうかと迷っているのですが、リカバリーしてこの症状が治るのかさえ分からないため、怖くてできない状態です
様々な対処法を調べて実行してみましたが、自分ではどうしようもできなくなってしまいました
長くなってしまったので単刀直入に尋ねますと、

１、この症状はリカバリーで治るのか(リカバリーによりファイルが削除されることは知っています)

２、何か他に修復方法はあるのか

回答No.2

Niwatori-Sanpo · ベストアンサー

＞１、この症状はリカバリーで治るのか

　適用した更新プログラムをアンインストールしてサウンド機能が
復活するならハード的には活きているはずだから、リカバリすれば
回復するはずです。

Windows Updateで更新、および追加したファイルを削除する方法
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0712271040253/

＞２、何か他に修復方法はあるのか

　ダメ元で Vista以降は多少マシになったというシステムの復元に
期待してみるという手もありそうですが、Windows Updateに原因が
あるなら矛盾が増えて不安定になりそうです。
　まぁ、リカバリ前の最後の手段と言うことで試してみるのも一考
でしょう。

参考URL：

http://enjoypclife2.ikaduchi.com/howtouse/reconstruction.html

お礼

仕方ないのでリカバリしたら直りました
適切で分かりやすい回答をありがとうございます

回答No.1

violet430

故障した可能性があります。
リカバリして確認をするか、サウンドデバイスを増設するかですね。