PhotoshopCS5.1が強制終了してしまう
体験版としてインストールしたPhotoshopCS5.1が、新規作成やファイルを開くと強制終了してしまいます。
Windows7(32bit)をクリーンインストールし各種アップデートを行った環境に、AdobeホームページからPhotoshopCS5.1(バージョン12.1 x32)を体験版でインストールしました。
ソフトの起動は成功しましたが、新規作成や既存ファイルを開こうとすると
「adobe Photoshop CS5.1 は動作を停止しました。」というエラーが表示され強制終了してしまいます。
(環境設定の編集などは問題なくできているようです)
サポートで紹介されている「日本語入力設定」と「環境設定ファイルの再作成」、「ユーザーアカウントの再作成」を行ってみたところ解決せず、これらが原因ではないのではと考えています。
これらの現象で考えられる原因と解決法をご存知の方がいらっしゃいましたらご回答のほどお願いいたします。
(ちなみにIllustrator CS5は問題なく動作しています。)
【PCのスペック】
OS: Windows7 32ビット
メモリ: 4GB
ハード: C 460GB /D 390GB
CPU: Intel Core2Duo E4600 2.4GHz
【Photoshop環境設定(メモリの使用状況)】
使用可能なRAM容量: 1592MB
推奨範囲: 875-1146MB
Photoshopで使用する容量(L): 875MB
仮想記憶ディスク:Cドライブ
お礼
ありがとうござました。