outlook expressが起動しない

質問

WINｘｐを使用していますがインターネットを始めてOEを初めて使おうとしたらメモリ不足、０ｘ８００７０００Eと表示の後、MSOE.DLLを初期化できないと表示されます。以前の質問者の場合はWIN９８だったと思いますが、XPではMS相談コーナーにもありません。

回答No.3

Hageoyadi · ベストアンサー

>私のWINｘｐはプリインストですが、再インストすると、MSに連絡は必要ですか？
318378で説明されている再インストールは修復インストールですので、MSに連絡はいりません。

また、プリインストールモデルのOSはOEM版として認証作業が完了してますので、この先完全に購入直後に戻したとしても電話認証すら必要としないんじゃないかな？

増設/交換したハードウエアによっては電話認証が必要になるかもしれませんが、それも電話でカンタンに済むはずです。

後半、自信のなさが文章に表れてますね・・・。

お礼

有難うございます。さっそくリカバリーにチャレンジしてみます。
それにしても、HAGEOYADIさんの解答歴はすごいですね。おどろきました。
また、何かの質問の際にはよろしくお願いします。

回答No.2

Hageoyadi

WindowsXPってことはOEは6.0ですね。

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#startmsoe2
とは微妙にエラーコードが違いますので
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=318378
が必要かもしれません。

補足

３１８３７８を見ました。多分これでいけると思います。ただ相当の時間がかかりそうです。
ところで私のWINｘｐはプリインストですが、再インストすると、MSに連絡は必要ですか？

回答No.1

epkakpe

OEのヴァージョンはいくつですか？
５だと次のような不具合があります。

起動と終了
起動時に、"MSOE.DLL を初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした。" エラーが発生します。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/japan/support/faq/products/OE5/OE5.asp

お礼

早々と解答有難う。OEは６です。説明不足でした。再度MSサポートで解決を図ります。多分私には難しいと思いますが。