Adobe Readerのアップデートがエラー失敗

質問

OSはWinXPです。

右下の常駐アイコンに、アップデートのインストール準備が出来ました。と表示が出るのでアップデートを開始したのですが
インストールプログラムにはファイルC:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\plug_ins\Multimedia\MPP\WindowsMedia.mppを修正する権限がありません

と出てアップデート失敗になります

どうしたらアップデートをちゃんと成功させて完了させられるのでしょうか

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

「管理者権限とは」
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005650.htm
http://kb2.adobe.com/jp/cps/223/223478.html
管理者権限で、もう一度試みてはどうでしょうか。

若しくは、削除後にインストールし直してみて下さい。

「Adobe Reader X (10.0.1)」
http://get.adobe.com/jp/reader/
特別問題が無ければ、今のバージョンを削除してから最新バージョンにしておいた方がいいと思います。

お礼

回答ありがとうございました
何とかアップデートの方で対応しようと思いましたがどうにもならなかったので8.0をアンインストールして最新版をインストールしなおさせていただきました

回答No.2

ncd01471

全く同じ症状が出ました。

で、私が試してうまくいった方法を書きます。(もしうまくいかなかったらゴメンナサイ。)

とりあえず、現バージョンのリーダーを立ち上げてツールバーのヘルプをクリックしてプルダウン。
その中の「Adobe Readerインストールの修復(E)」を選択してクリック。インストールを修復して良いですか?と出たら、はいを押して修復してみてください。私の時はこれで修復されて、バージョンアップできました。

試してみてください。

お礼

回答ありがとうございました
修復してバージョンは↑の8.0から8.25？に成りましたがアップデートは引き続き失敗してたので先に回答していただいていたaero1さんの方法を採用させていただきました

重ねて御礼申し上げます