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ひかりTVから身に覚えのないチューナーが。
今日の朝、ひかりTVから身に覚えのないレンタルチューナーが届きました。 住所も名前も私のと一致してるのですが、チューナーを頼んだ覚えがありません。 私は、チューナーの箱の外に説明書が入ってなかったので 開けて確認した所、チューナの接続方法と、ハガキが一枚、チューナが入っているであろう 箱があり、肝心の何故このチューナーが来たのかの説明書がありませんでした。 ちなみに、チューナーの箱を開けると嫌な予感しかしないので開けていません。 こういった事には、恥かしいながら無知なのでどなたかご教示くださいますよう、お願い致します。
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お礼
ありがとうございます。 しかし、住んでない人宛に来るなんてかなり迷惑ですよね。 サポートセンターに問い合わせても繋がらなかったので メールで事情を説明し、ついでに消費者センターにも相談しておきました。 消費者センターの方からも聞きましたが、チューナー関連のトラブルは多いみたいですね。