PC側が原因のUSBメモリーの不具合

質問

お世話になります。がんばってググったのですが、似て非なる症状の書き込みが多数ヒットし回答に行き着くことができませんでした。以下に箇条書きにした症状ですので、解決策をお持ちの方がおられましたらよろしくお願いします。
なお、機器は親戚のもので今は手元にはありません。すぐに検証して補足することができずご迷惑をかけることがあるかもしれません。恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

PC:NEC　Lavi　LL300
OS:XP home

直前にOSが起動しなくなり、OSのインストールディスクから「Chkdsk　/r」で修復インストールをしました。
その後はほかの機能やソフトに不具合はないようです。

症状
3つあるUSBポートすべてでUSB接続のフラッシュメモリーを開くことができません。

USB2種類とSDカードを入れてUSBメモリー化したもので検証。
いずれも他のPCでは問題なく動作。
ドライブとしては認識されますが、フォーマットをするよう指示が出る。
指示通りフォーマットを実行しても完了できない。
フォーマット形式を変えたり、クイックフォーマットも同じ結果。
ドライブレターなどは重複していない。
ドライブレターを変更しても症状は変わらない。

外付けのHDDは正常に動作する。

端的に言うと、ドライブとしては認識するが搭載されているフラッシュメモリーの部分に正常にアクセスできないということになります。

回答No.1

1pam

タイトルが間違っています．

「USBフラッシュメモリーを正常に使用できない」

というだけの話です．

USBポートを削除，再インストールして下さい．
それで解決しなければ，リカバリーを行って下さい．

補足

ありがとうございます。そして遅くなりすみません。現物が別の場所にあったためやっと検証できました。
USBポートの削除→ドライバの再インストール
と
フラッシュディスクのドライバの削除→再インストール

両方を行いましたが症状は変わりませんでした。
ドライブとして認識していますが、USBメモリー内部ののフラッシュメモリー部分へアクセスできない状態です。

せっかくお教えいただきましたが、Windows自体の再インストールが必要なようです。