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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:間違い購入→開封後発覚→返品交換可能?)

返品交換可能?ウォークマンとコンポをつなぐケーブルの問題

このQ&Aのポイント
  • 購入したケーブルを開封したが、ウォークマンの充電機能がないことに気づいた。
  • 「私が欲しいもの」は存在するのか、店員にどのように伝えればいいか知りたい。
  • 2週間前に購入し、開封してしまったケーブルの返品と交換は可能か。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • venefica
  • ベストアンサー率44% (321/726)
回答No.2

>質問1.『私が欲しいもの』は存在しないのでしょうか?       存在するのであれば店員さんに何と言えば伝わりますか? 店員さんにそのまま伝えてみてはどうでしょうか。 私は詳しくないのでわかりかねますが、店員さんならわかるかもしれませんし。 >質問2.このような(私の伝え方が不足していた)場合       購入日が2週間前で、しかも開封済みですが       返品&交換を受けてもらえるでしょうか? 2週間だとちょっと時間がたちすぎているので微妙なところですね。 綺麗に箱に戻せていて、レシートもあるなら直接商品とレシートを持って行って、理由を言って交換できないか聞いてみるのがいいと思います。 私も前にヨドバシで間違えて変換プラグを買ってしまったことがありますが、開封してしまったものを綺麗に箱に戻して、間違えて買ってしまったことを伝えたら交換してもらえました。 電話は中々つながらないでしょうががんばって待つしかないですね。 ビックカメラに電話したことがありますがすんなりつながったことがありません… ヨドバシはかけたことがないですが。

tsu-ru-ru
質問者

お礼

やっぱり購入時期も返品に影響しますかね(>_<) そして、電話ってつながりにくいものなんですね… でも、回答者様はヨドバシで交換して貰えたとのことで 少し希望が持てました! ありがとぅござぃました!

その他の回答 (1)

noname#142573
noname#142573
回答No.1

繋がるまで電話したほうが良いです。

tsu-ru-ru
質問者

お礼

返品交換できるか微妙ってことですね(汗) ありがとぅござぃました!