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WILLCOM D4のリカバリーディスクの入手方法

WILLCOM D4のリカバリーディスクを紛失してしまいました。 久々にD4を動かした所まともに動く状態ではなく、リセットをしたいと思いリカバリーディスクを探したのですが、見当たりません。 この場合はシャープに言えば配布してくれるのでしょうか?

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回答No.1

D4のリカバリはハードディスクリカバリになります。 おそらく起動時に何らかのキーを押すことでリカバリモードになると思いますが、そのキーがなんなのかは取扱説明書を参照下さい。 ハードディスクが不調であり、内蔵のリカバリメディア作成ツールを使ってのリカバリメディアの作成もしておられなかった場合は… シャープのWebを確認する限りオプションとしてのD4のリカバリディスク販売はされていないようですが、あるいは保守部品扱いになっているのかも知れません。一度サポートにご確認を。 #もっともこの場合、HDDが不調である以上それの換装がまず第一の問題になるわけですが

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