PCメール

質問

「あなたのメールボックスはもうすぐいっぱいです。
　メールの削除をお願いします。」

と、From adminのメール通達がありました。通達が来たのは自宅のPCですが、そんなに貯めてる意識もありません。何が原因なのでしょうか？地道に過去のメールを削除するしかないのでしょうか？

回答No.6

noname#151570 · ベストアンサー

#5です。

＞受信箱のメールが全て消えてしまうものと思い、触れずにいました

受信箱が、App Mailの画面の受信箱のことでしたら、「取り除く」は関係ないです。
サーバーの「受信箱」に残していたサーバーの「受信箱」から削除されることです。

本来は、設定画面にある「メッセージの受信後にメッセージのコピーをサーバーから取り除く」が有効にチェックが入っていて、「1日後」が窓に表示してあれば、

Mailを起動して、新着メールを受信するためにサーバーにアクセスした際に、受信後に1日経過したメールのコピーがあれば、自動的に照合して、サーバーから削除（取り除く）されるはずですから、メールの単位期間あたりの受信量とアクセスの頻度にもよりますが、そんなにコピーが残ることはないと思います。

ただ、メールサーバーの保存限界容量がそんなに大きくなくて、「１日後に取り除く」設定してあっても、１週間アクセスしなければ、メールソフトから１日経過したとの照合がされないので１日経過のメッセージのコピーは削除されませんから、新着がどんどん届いたらサーバーの容量を食っていきます。

もし、サーバーの割り当て容量※が少ないようでしたら、定期的に「今すぐ取り除く」を実行された方がよいかも知れません。ただし、この機能がちゃんと機能していることが前提です。
※Gmailで6GB以上、Yahooメールで2GBなどですが、利用のサーバーの容量限界を確認しておいたがよいのではないですか？

で、これで様子を見られたらいかがでしょうか。

お礼

はい、それで様子をみてみたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございます。
すっきりしました！

回答No.5

noname#151570

#3です。

＞「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバーから取り除く」(1日後)に既にチェックされてました。それでいいのでしょうか？

再度ですが、次のような設定になっていて、窓に1日後となっているのですね？
http://wm.tamagawa.ac.jp/manual/Bb/user/ITSupportDesk/Mail/ITSupport-MAC_X_Mac_mail_setting3.htm

「今すぐ取り除く」ボタンがありますが、クリックしたら「サーバーの受信箱」から削除されるはずです。
これらが効かないのでしたら、メールソフトが関係ないのではなくて、メールソフトの不具合です。サポートに相談して削除しても、再度、同じことになる可能性がありますから、アカウントの削除と再設定をされた方がよいと思います。

お礼

度々ありがとうございます。

添付サイトの画像、ドンピシャでした。「メッセージのコピーがサーバーの受信箱にある」という意味がわからず、
今すぐ取り除くをクリックすると、受信箱のメールが全て消えてしまうものと思い、触れずにいましたが、覚悟を決め
早速してみました。受信箱の古いメールを大量に消していたので　”いっぱいメール”は来ないようになってましたが、
これでサーバーの容量に空きができたんでしょうか？

回答No.4

violet430

＞受信箱の過去のメールをゴミ箱処理では意味ないのでしょうか？

メールソフトは関係有りません。メールサーバのサポートへ相談しましょう。

お礼

わかりました。ありがとうございます。

回答No.3

noname#151570

＃１です。

＞>Webメールに対応したアカウントであれば、、、、
＞受信箱に入ってるメールを古いのを適当に選択してゴミ箱で処理していけばいいのでしょうか？

ブラウザでログインして送受信も可能なメールサービスでしたら、それでよいです。

＞「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバーから取り除く」(1日後)に既にチェックされてました。それでいいのでしょうか？

MacのApp Mailで、アカウントの種類は、POPアカウントでしょうね？
でしたら、メールソフトでアクセスした際に、受信後に１日経過したメールは自動削除されるはずなので、サーバーの保存メールが余り増えることはないと思いますので、少々？ですね。
効いていないのでしょうか・・・。

いずれにしても、Webメールで扱えるサービスで、ログインできるのでしたら、ｙはり受信箱を確認してみてください。

回答No.2

violet430

メールサーバ内の質問者さんに割り当てられた領域が一杯になったと言う意味です。
メールサーバへWEBメールでログインしてメールを削除するか、nPOPでアクセスして削除して下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html

お礼

ご回答ありがとうございます。

当方Mac使用してますので、npopというのはダウンロードできないようです。もし他にあればご紹介ください。
また、メールソフトでの受信になります。

>メールサーバへWEBメールでログイン、、、

受信箱の過去のメールをゴミ箱処理では意味ないのでしょうか？

度々すみません。もしお時間あればまたよろしくお願い致します。

回答No.1

noname#151570

アカウントに設定されたアドレスのメールサーバー（受信箱など）の保存容量の限界があるのではないですか？

そちらがオーバーフローすると、新着は受信しなくなり、送信者にエラーが返るようになります。

Webメールに対応したアカウントであれば、ログインして不要なメールを削除する必要があります。
また、ポップアカウントでしたら、nPOPというソフトでサーバーにアクセスして、削除も可能です。
http://www.nakka.com/soft/npop/

なお、メールソフトのアカウント設定にある「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定になっていたら、それを無効にしてアクセスしたらサーバーからコピーは削除され、また、一定期間で自動削除できるように設定できると思いますから、メールソフトでの受信でしたら、それらの設定を確認してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

当方Mac使用してますので、npopというのはダウンロードできないようです。もし他にあればご紹介ください。
また、メールソフトでの受信になります。

>Webメールに対応したアカウントであれば、、、、

受信箱に入ってるメールを古いのを適当に選択してゴミ箱で処理していけばいいのでしょうか？

>なお、メールソフトのアカウント設定にある、、、

「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバーから取り除く」(1日後)
に既にチェックされてました。それでいいのでしょうか？

長々とすみません。もしお時間あればまたよろしくお願い致します。