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インターネットについて

インターネットのことについて質問なんですけど… 私の家ではいままでYahoo! BBを使用してインターネットをつないでたんですけど半年前にNTTのほうから光回線にしません か?っという電話があり、なぜか契約してまって、その後オマケでToppaとも契約してしまいまったんですけど月額の料金が思った以上に高くて今日、NTTの光回線とToppaとの契約を解除しました。 それで自分の考えでは、まだ契約中だったYahoo! BBでまたつないでインターネットをやろうと思ったんですけど、全く繋がりません… 電話でYahoo! BBに直接確認してみたところ、まだ契約中らしいのです… つながらないのはなぜでしょうか? ご解答よろしくお願いします… 幼稚でわかりにくい長文で本当にすいません… このあといろいろと電話して聞いてみたところ、NTTの光回線との契約は切れたんですけどtoppaとの契約は2月25日に切れるらしいのです。 ここでまた自分の考えなんですけど… 現在プロバイダーとなっているtoppaを25日に解除したらYahoo! BBのプロバイダーになってまたつなげるようになるんじゃないかと思うのです。 どうでしょう? あと現在の状況 ・NTTの回線はアナログ回線 ・電話はしっかり通じます ・プロバイダーは25日までtoppa 本当に困っています… 助けてください…

みんなの回答

  • meg68k
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回答No.2

こんばんは、素人です。 No.1です。 でもよくよく考えると、機材交換になりますね。前と同じ機材なら設定残 ってる可能性がたかそうですね(もし消えてたら通信出来ませんので最後 の確認としてルータをつなげて、ブラウザでルータに対してアクセスして みて下さい。具体的なやり方はyahoo.bbの設定画面を見たこと無いので わかりません。契約した時にマニュアル貰ってると思いますがそれを見れ ばわかると思います) スプリッタ(電話機とモデムを分配するボックス状の部品)の接続は問題 ありませんか?光からアナログに戻す際、スプリッタを再度つけてくれな かったとか言ったら笑うしかありませんが(^^;。(スプリッタはADSLの通 信にのみ必要です、電話は無くてもかけられます) データとリンクのランプがついていない事から推測するに、プロバイダと モデム(ルータ内蔵型かな)の接続が出来ていません。モデムを集中的に 調べてみましょう。

  • meg68k
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回答No.1

こんにちは、素人です。 今日解約されたんですよね? 光回線からアナログ回線へ切り替える時間もかかると思いますよ? (要工事なのでどれくらい時間がかかるかはNTTさんに聞く必要があります) でも今アナログ回線確認済みなんですよね。だとしたらYahooの設定さえし 直せば出来るはずですが(プロバイダtoppaは関係ありません)。プロバイ ダ設定直すの忘れていませんか? NTTがそんなにきちんと仕事をしてると思えないんですが(笑)、勘違いという ことはありませんね? だったらプロバイダ設定がミスってるんでしょう。

kurosagi41
質問者

補足

プロバイダの設定ってどうすれば出来るんですか? 本当に無知ですいません… あと、家にあるルータを見てて思い出したんですけど… 電源、パソコン、データ、リンク、無線の5つのランプがつかなくてはならないのにデータとリンクのランプがつきません…