• ベストアンサー

Webを使えない携帯電話

こんばんは。 auの携帯電話をwebが使えない状態で持っています。 この携帯電話の利用状況など自分が持っているiPhoneから確認はできないでしょうか。 もしiPhoneから見ることができれば、その方法も教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

はじめまして♪ Webが使えない、、って事はeメールもなにも出来ない、通話だけってことですよね。 iPhoneから何を視たいのでしょう?? 通話状況は通話会社(au)が管理していて、iPhoneはソフトバンクでしたっけ、 たとえ同じでも視る事は出来ませんね。 通話記録等も、裁判所から許可が無ければ、警察でも情報を得る事が出来ない決まりなんです。 最近、相撲関係で携帯電話を、、、って、 あれれ?? 電話は個人情報の固まりで、裁判所が許可したのかな? 数週間から数ヶ月かけて分析って、あれれ?? 技術的にも、法的にも、なんかオカシイ相撲界でしょうかねぇ。 御質問者様の質問文だけから推測しますと、かなり無理っぽいように思われます。 ちなみに、Webが使えないって、どういう状況でしょうか? そもそもWebって、なんだろう?(iPhoneなら、調べる事できますよね。がんばってください。)

ringo_008
質問者

お礼

御回答ありがとうございます。 webが使えないというのは、ezWINを解約している状態です。 使えるのは通話とCメールだけです。 請求書や無料通話の残りなどを確認したいのてすが、 以前webを使っていた時にwebで請求書に登録していたので、 請求書も来ない状態です。 パソコンからwebで請求書を見れるっぽいので、 iPhoneからも見れるのでは?? と思い質問させて頂きました。

その他の回答 (1)

  • SWM5903
  • ベストアンサー率68% (4965/7212)
回答No.2

iPhoneで… auのサイトにアクセスして  「auお客さまサポート」 が表示でき、且つ、そこであなたの持っているau機の情報で ログインできるのであれば、確認出来ると思います。 但し、auのサイトはFlashを多用していますので、iPhoneでは 表示できない可能性はあります。 若しくは、EzWinの契約が無くても、「EZキー」を押せばトップ メニューが出るかも知れません。 出るのであれば、  「auお客さまサポート」 参照できるかもしれません。 (出来ない可能性は高いですけどね)

ringo_008
質問者

お礼

御回答ありがとうございます。 iPhoneでお客様サポートにアクセスしてみます。 auは試してみましましたが無理でした。