ワードの文章をコピーしようとするとエラー

質問

ワードの文章をコピーしようとして、文章をなぞって、マウスを右クリックすると「問題が発生したため・・・終了します。・・・・エラー報告を送信する。送信しない」が表示され、いずれをクリックしても終了してしまいます。
解決（修復）方法を教えてください。

回答No.2

maikimaiki

こんにちは。
「Normal.dot」を一度削除してみてはいかがでしょうか？

C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Microsoft\Templates

上記はWinXP Word2003の場合です。
Wordがおかしい時、これで直ることもありますよ。
「Normal.dot」は次回Wordを起動すれば再生成されます。
効果なかったらごめんなさい。

回答No.1

kaerunrunb

WindoesとOfficeのアップデート
それでも直らなければofficeの再インストール

お礼

こんばんは
早速の回答ありがとうございます。
WindoesｘｐとOfficeの再インストールしましたが、エラーが解消されません。

この原因となったと考えられるのが、ｐｄｆファイルの無料作成と音楽ソフトをダウンロードしてからでした。音楽ソフトは、アンインストールしましたが、ｐｄｆファイルの無料作成ソフトはアンインストールが出来ません。