立ち上げ時のデイスクトップ画面の異常について

質問

余り詳しくありませんので、初心者なみにお教え下さいます様お願いします。機種は４年前のＮＥＣ　ＬａＶｉｅノートビスタです。症状は、電源を入れるとグレーの画面になり文字が薄く見え初期のデイスクトップ画面になりますが、薄いブルー画面にアイコンが薄く表示されます。文字も白抜きでとても見ずらく困っておのます。スピードもとてつもなく遅く、すべてがスローモーションです。マウスのポインターも早く動かすと見えなく、少しするとやつと見つけられます。子供が部屋にもって行きゲームを長時間しているので、熱でおかしくなつたのでしょうか？この症状は先月からです。よろしくお願いいたします。

回答No.2

Calm Trip（@CalmTrip） · ベストアンサー

やはり 故障＜ディスプレイ and/or hdd＞と思われます。
　４年前　ＬａＶｉｅノートで、保守延長されていないとすれば、10,000円を超えるような修理費用ならば、リーゾナブル価格の PCへの買換えも検討されたほうが良いと思います。
　過去10台以上のPc利用経験から、3年以上経過すると、トラブル発生確率が高くなります。

お礼

少し様子を見て参考にさせてもらいます。有難うございました。

回答No.1

violet430

121コンタクトセンターの修理窓口へ連絡した方が良いですよ。

お礼

有難うございます。少し様子をみてみます。