スカイプで画像が使えない！

質問

こんにちは、今スカイプの画像が使えなくて困っています。

今までは使えていたのですが、ニューバージョンの5.1になってから
カメラも使えないし相手の画像も見ることが出来ません。
どのように対処すればまた使えるようになるでしょうか？

PCはwindowsXPで、9年位たっています。カメラはバッファローBWC-35H01/SVです。

何方か詳しい方教えてください。

回答No.1

violet430

アップデートが原因と思います。
対処は以下から選択ですね。
１）Skypｅのアップデートを待つ
２）カメラドライバのアップデートを待つ
３）一時旧バージョンへ戻す
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype

尚、３）で駄目な場合は他の原因も考えられますから、以下の手順でSkypeを再インストールいます。
まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

以上で駄目なら以下の　お問い合わせ　かｒサポートへ問い合わせます。

お礼

どうも有り難うございます。
早速やってみます！