MacBookでプリントできません

質問

プリンターをFax付きの多機能モデルに買い替えて、指定のドライバーをインストールし、いざ印刷としても、「相手先一覧に相手先が追加されていません」のエラーメッセージを受けて、プリントができなくなってしまいました。Print&Faxで確認しても、ドライバーのインストールがちゃんとできているようです。Help、マニュアルに検索をかけても、該当するものがなく、万策尽きています。解決方法をどなたかお教えください。

回答No.5

power_iMac

MF3550 ? MF3220の間違いでしょうか？
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%25E4%25BB%2595%25E6%25A7%2598%26ie%3Dutf8%26pid%3Dcs7L9Op8kiw5OhXGkGz7CA..%26qid%3DULpfq1X2pPU.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D107%26i_cd_pr%3D2077%26qa_search_category%3D&i_cd_pr_catg=107&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/sateramfp/&i_tx_contents_file=5834-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000005834&i_tx_keyword=%8E%64%97%6C&i_cd_pr=2077&i_cd_transition=2

Macintosh対応では無いようです。前の方の指摘ではFaxのエラーメッセージのようですし、異なるドライバーでエラーが発生しているかもしれません。プリンターのドライバーを確認して下さい。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=107

回答No.4

50kata

エプソンのインストールはCDからインストール始めると途中でプリンタを繋げと言ってきます．ここで初めてプリンタを繋ぐとインストールが正しく出来ます．おそらくプリンタを繋いだままでインストールをされているのでは？

回答No.3

noname#142908

機種は違うけどうちもキャノンの複合機使っています
ネットワークでプリントする場合なぜか駄目なときが有りますと言うか90％位の確率で駄目です
そのときはいったんプリンターの電源切って入れ直しプリントを再開させると印刷されます
原因が分からないのと複数のパソコン繋がなくなったのでUSBに変更しちゃいました
参考になるかしら

回答No.2

noname#142908

Macは初めてお使いですか？
プリンタードライバーインストールしただけではプリンター一覧に出ませんよ
プリントとファックスで設定しました？
アドバイスしてほしいならMacとの接続方法とプリンターの機種名等記載してください
わかんないとどうしようもないです

「相手先一覧に相手先が追加されていません」
このメッセージはプリンターでのメッセージではないと思いますよ多分ファックスだね

補足

早速の回答ありがとうございます。マックは家族のもので、正直詳しくありません。ドライバーをインストール後、プリンタとファックスでプリンタを追加し、デフォルトにセット済みです。ここで、ドライバーも正常にインストールできていることを確認済みです。プリンターはCanonのMF3550でFax付きの多機能機を従来のEpsonから買い替えました。プリンタとの接続は、ネットワーク接続で、無線Lanでつながっています。MacOSはよくわからないです。2009年に買ったMacBookなんですが。難しいですね。。。家にあるほかのWindowsPCはプリント問題なくできているのですが。。。

回答No.1

power_iMac

OSXのバージョン、プリンタの形式、Mac-プリンタの接続の方式など無ければアドバイスを思いつきません。