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HDD交換が必要な理由と対策方法
- 昨年末にHDDの不具合が発生し、DellサポートからはHDDの交換を勧められました。
- リカバリーをかけてOS・ドライバを再インストールしましたが、起動が遅く、操作も砂時計ばかりです。
- 現在のHDDは100GB以上空いているため、交換が望ましいと考えます。
- palchan7
- お礼率80% (4/5)
- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
No3で回答しましたが、補足で ≪HDDを外付けにする理由は何でしょうか？≫ これは、ご質問で、昨年末にHDDの不具合が起こり、Dellサポートに相談すると、HDDチェックのエラーメッセージから判断すればHDDの交換した方が良いということでした。 このときのHDDの不具合の状態が判りませんが、勝手な推測で、もしかするとOSがエラーで起動出来なくなりまたDELLのOS再インストールDVD（CD）でリカバリーしても起動屋動作が異常に遅いという事ですから試しにHDDを別のPCにUSB外つけしてからそのHDDのすべてのパテーションを削除してから、OS再インストールしてドライバをインストールしてやれば、場合によっては正常に動作する可能性がありますので、１度試されては如何でしょうか？ 実際私も何度かHDDが不具合を起こしてリカバリーしてもエラーが出てリカバリー出来ないためHDDをUSB外つけして全てのパテーションを削除してからリカバリーやOS再インストールすると正常に出来てその後も問題なくそのHDDを使用していましたので。参考まで。
その他の回答 (3)
- tadasi8
- ベストアンサー率41% (1187/2828)
まずはHDDをUSB外つけして ””スタート⇒管理ツール⇒コンピュータの管理⇒デイスクの管理でHDDのすべてのパテーション削除””してからもう一度リカバリーして、結果が同じであれば、間違いなくHDDが寿命ですから素直にHDD交換して改めてリカバリーしましょう。これですべて解消出来るでしょう。
補足
HDDを外付けにする理由は何でしょうか？
- HAL007
- ベストアンサー率29% (1751/5869)
どの様なリカバリーをしたのでしょうか？ Vista版はしらないのですが、XP版のDELLはOSのCDとドライバーCDと言う具合に用途別に CDが作成されてました。 OSをインストールして、ドライバーも必要なものを全てインストールする必要がありましたが 質問を読むとビデオしかインストールしていない様にに読めます。 後は質問と同じ症状のDELLを、人に頼まれて修理したことがあります。 早くして欲しいと言うことだったのでデータをコピーし新しいHDDに換装してPCは返しました。 トラブルを起こしたHDDは要らないと言うことで引き取りました。 このHDDが面白いことになったのですが・・・ 他社のノートに入れてOSをインストールし見ましたが症状は変わらず。 部品取りにでも使えるかと思い手元に暫く置いてあったのですが、ある時正常品と間違って？ だったかで、パティションを初期化してバックアップ様に使ったら何事も無かった様に動き出し ました。 HDDの先頭に隠しのパティションがあったと記憶してます。 パティションを初期化する時に見つけてそれで問題のHDDだと気がつきました。 手持ちに他のHDDが無かったので駄目元で使った結果です。 その後暇にまかせて以前駄目だったた他社のPCに入れOSを入れ見たら今度は正常に 動き出して仕舞った経験があります。 このパティションは隠しと書きましたが、OSのインストール時には見えないので隠しと 書いただけでFAT32だったかもしれません。もう一台PCが在ってHDDをつなぐことが 出来れば簡単に見られると思います。 無いときはLinuxのインストール時に手動でパティションを作成する作業を選んで パティションを全て削除した状態でHDDに書き込むとか、フリーソフトをDLして CDに焼き使うなどもあります。 Linuxの問題はインストールが自動化されしまっているのでパティションの操作作業が 選択出来るか分かりません。
お礼
お世話になります。 Dellサポートよりその後の経過はどうなっているかメールが来てましたので、 改めて現在の状況を返信すると 「HDD診断Read Test 0F00:0244とのことでHDD不具合と判断されます。 この場合はOSインストールを行っても改善されませんので、HDD交換を 勧めいたします。」 と回答が来ました。やはり交換という選択を推奨してくるので 時間を掛けるよりHDDを交換して対応したいと思います。 ありがとうございました。
補足
＞OSをインストールして、ドライバーも必要なものを全てインストールする必要がありましたが ＞質問を読むとビデオしかインストールしていない様にに読めます。 下記のようにインストール手順がありますが http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID=198256 ドライバのバージョン別にインストール手順があるので、これを実行しましたがそこには自動的にインストールされるもので必要ないような記述になっています。 http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=231046_ja 必要なものはチェックマークが入ってますが、一つしかありませんでした。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
本当にエラーはなかったのか疑問ですね。 チェックディスクのログは確認したのですか？ HDDをフォーマットすると不良セクタは代替セクタに置き換えてくれますが、代替セクタには限りがあります。以下のツールで調べると良いです。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hrdbnch/hardinfo/hddsmart.html
お礼
お世話になります。 Dellサポートよりその後の経過はどうなっているかメールが来てましたので、 改めて現在の状況を返信すると 「HDD診断Read Test 0F00:0244とのことでHDD不具合と判断されます。 この場合はOSインストールを行っても改善されませんので、HDD交換を 勧めいたします。」 と回答が来ました。やはり交換という選択を推奨してくるので 時間を掛けるよりHDDを交換して対応したいと思います。 ありがとうございました。
補足
紹介いただいたツールを起動しましたが、全ての項目でerrorとなってます。温度表示出てません。
お礼
お世話になります。 Dellサポートよりその後の経過はどうなっているかメールが来てましたので、 改めて現在の状況を返信すると 「HDD診断Read Test 0F00:0244とのことでHDD不具合と判断されます。 この場合はOSインストールを行っても改善されませんので、HDD交換を 勧めいたします。」 と回答が来ました。やはり交換という選択を推奨してくるので 時間を掛けるよりHDDを交換して対応したいと思います。 ありがとうございました。