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オークションで落札者が発送方法を勝手に定形外に変更する問題について
- 落札者がオークションで指定した発送方法を無視して定形外に変更しようとするケースについて、出品者がどのように対応すべきか悩んでいます。
- 出品者は明確に宅急便と記載していたにも関わらず、落札者から定形外での発送を求められることがあります。重さが微妙な場合は送料の差額が発生し、問題が生じる可能性もあります。
- また、落札者から先に商品代金だけを振り込まれるケースもありますが、送料は後で振り込むという条件がついています。出品者はこの方法に不安を感じており、対応に悩んでいます。
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質問者が選んだベストアンサー
梱包後に、 お近くの郵便局へ行って量ってもらえば料金が分かります。 それを連絡して、振り込んでもらってから発送すれば 郵便局へは2回と言う事になります。 それか、最初から2kgで振り込んでもらい 郵便局に持ち込んで発送します。 そのときに差額を振り込めば1回ですみます。 面倒な人ってたまに居ますね!
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- nahaha55
- ベストアンサー率21% (274/1301)
10円でもケチる人は結構居るようですよ。 記載していない発送方法は出来ないというのが常識です。 どうしても、というなら先ず質問してから入札するものでは ないでしょうか。 後出し要求に応じる必要は無いと思います。 因みに、良い評価は取引した件数を表示しているだけに過ぎません。 良い評価の数よりも、取引相手がどんなコメントをしているかの方が 参考になると思います。
- taro39865983
- ベストアンサー率28% (256/914)
こういうケースの場合、自分なら宅急便オンリーを貫きます。 どこまでもです。出品文にもその旨記載しておきます。 送料後払いなんて絶対受けないです。 ちなみに自分が落札した時、定形外希望を貫くときもありますが、 だいたい軽いもので宅急便だと受取が対面で面倒&都合がつかない 時ですね。
- changu
- ベストアンサー率22% (148/658)
出品時に出した条件と違うのですから、応じる義務はありません。応じるのであれば、それ相応の手数料をとってもいいでしょう。それを理由にキャンセルをしてきたら、落札者都合で取り消しですね。 あと、定形外は郵便事故に対する保障がありません。商品が到着時に壊れていても、商品自体が届かなくても郵便会社からの保障はありません。ヤフオクであれば定形外を希望した方に責任がありますので、この場合落札者に責任があり、郵便事故の損害は落札者が負担します。なので商品到着時に壊れていても商品代金の返金はしなくてもいいです。 後払いではこのような取引はトラブルが発生しやすいとおもいます。 それを見越して難癖をつけようとたくらんでいる可能性もあるので、代金、送料先払が絶対条件で、郵便事故の責任の所在を明確に提示した上で、相手が納得しない限り、定形外は使用しないのがいいと思います。
- toteccorp
- ベストアンサー率18% (752/4134)
相手が条件をのめないのなら、キャンセルで良いのではないですか。 出来ない事は出来ないとはっきり言わないのがいけなかったと思います。 届かなかったらどうするつもりですか。 金返せといってくるタイプではないですか。
- SaKaKashi
- ベストアンサー率24% (755/3136)
80円切手を貼って、自分の住所氏名を書かずに投函する。 向こうは料金不足分を支払うことになる。