パソコンのトラブルについて質問です

質問

パソコンを立ち上げるとファンエラーとなってF1ボタンを押すと先に進みます。
このファンエラーとは何ですか？
ファンに問題があるのでしょうか？ファンからカラカラと音がします。
ファンの故障でしょうか？
対処法を教えて下さい。
FMV　BIVLOを使っています。
ここしか相談できる人がいないので絶対に補足に答えて頂ける方の回答でお願いします。

回答No.5

ちあき（@Chiaki-F） · ベストアンサー

絶対と言うことはないですけれど
通気口から清掃をした程度では改善しないと思います

ファン自体の故障と思いますので
ケース内部のパーツ交換と思われます

今は冬場なのでファンエラーが出てても使えるかもしれませんけれど
春・夏となるに従って気温が上がりますので
やがては使用中に熱暴走等でフリーズするか再起動するか
最悪の場合にはパソコンの故障にもつながる可能性があります

http://pcassistaizu.com/buhin.htm

上記のような修理業者もありますので
ネットで検索して現在の状況や機種を伝えて修理できるか？
出来る場合には修理価格を聞くのも良いかもしれませんね

回答No.4

ちあき（@Chiaki-F）

メーカー修理の場合は一部の部品が壊れていた場合でも
ユニット交換をしたりしますので、修理代金が高い場合がありますし
部品が供給されていない場合には
修理を受け付けてもらえなかったりします

修理業者の場合はメーカーより安くないと利用してもらえないとかもあり
一般的には値段が安いし、パーツが供給されていない場合には
中古でパーツが手に入ればそれと交換してくれたりします
その場合でも中古品を利用してでも修理されますか？とか
確認してからの作業になります

ノートパソコン類であれば、自信がある人は分解して清掃や
部品交換もしたりしますけれど、自信がなければ
壊す可能性がありますのでお薦め出来ません

清掃出来たとしても通気口の所から見える範囲を
綿棒等を使ってホコリを取ったりする程度ですね

お礼

清掃出来たとしても通気口の所から見える範囲を
綿棒等を使ってホコリを取ったりする程度ですね
これで今の状況が変わる場合もありますか？

回答No.3

noname#214454

PC起動時には、大きな発熱を伴うことからCPUクーラーは一時的に全開動作します。この時に仕様の回転数に達しなければエラー表示されることがあります。まずはケースを開けて箱内部のホコリをエアブローで吹き飛ばして清掃しましょう。

その際に、決して掃除機の先端をケース内部に突っ込んだりしないこと。静電気でPCを壊すことがあります。どうしても取れないホコリはアルコールや中性洗剤を混ぜた水をティシュや綿棒で少しずつ除去すると良いでしょう。

以上で治れば良いのですが、FANの故障であれば同規格のFAN交換となります。PCショップに依頼するか、メーカーへ修理を依頼することになります。

お礼

ありがとうございます。
ケースを開けるとは分解って事ですか？

回答No.2

vaidurya

今のうちにバックアップを万全にしておくことをオススメします。

ノートPCの弱点の一つとして、代替部品の入手が困難というものがあります。
ほとんどのPCメーカーは部品販売を行ないませんから
メーカー修理がことさらに有力な選択肢ということになります。

有償の延長保証や、購入店の長期保証サービスなどを使っていない場合
使いつづけることを断念せざるを得ない場合もありえます。

FMV BIBLOにもいろんな機種があるので、機種によって
判断は違ってくるかもしれません。

大柄のノートPCであれば、CPU冷却ファンと、排気ファンが別にあることがあります。
CPU冷却ファンは専用ファンで、汎用品が使えないことが多いと言えます。
排気ファンは、汎用品で代替できる場合があります。

また分解組み立ての作業も小さいPCほど難しいと言えます。

修理専門業者に依頼するとしても、汎用品で修理できなければ
部品が無いため修理できない場合があります。
XP初期のモデルでは、既にメーカー修理でも部品不足で断られることがあります。

ファンの異常は、気温が高くなるにつれて熱暴走のリスクが増えます。
最終的にはHDDの完全消去ツールなども動かせなくなることがあり
壊れたノートPCを、部品取り用としてオークションでさばこうにも
HDDを自分で取り外せないと、怖くて手放せなくなります。
HDD破壊サービスを依頼するはめになると、よけいな出費となるわけです。

お礼

素人では自分でゴミを取り除いたりはできないんでしょうか？

回答No.1

ちあき（@Chiaki-F）

CPUクーラーのファンにゴミが貯まっているか
故障して回転数が落ちている為と思われます

ほこりが貯まっているところがあれば掃除をして
それでもダメであれば分解になりますね

パソコンの分解等に詳しいのであれば
分解してファンを掃除することで調子良くなれば
終わりですけれど、ファン自体がダメな場合には
ネットで手に入れて交換することも出ますけれど
保証等はなくなりますし分解することで壊してしまう可能性もあります

自分での修理は無理であれば修理会社に頼むのが安いかもしれません
メーカー修理は高いです

保証期間内であればメーカーに修理依頼ですね

お礼

ありがとうございます。
修理会社とメーカー修理はどう違うのですか？