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パソコンが動きません!
昨日まで普通に使えていたパソコンが動きません。 電源ボタンを押すと、パソコンの方の起動画面が表示されますが、下の方のゲージみたいなのが70%ぐらいで止まり動きません。 水もこぼしていませんし、ホコリっぽい所でもないです。 Gateway(牛柄立方体マーク)のデスクトップ型で、ディスプレイと本体が一緒になっています。 PC下辺りがタッチできるヤツで、そこで電源も付けます。 OSはWindowsXPです。 親がリセットボタン(名前忘れましたすいません)みたいなのを探していましたが、どうやら見当たらないようです。 直す方法はありますか? よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
周辺機器のチェックでトムっている可能性がありmすので、 1)外せる周辺機器を全て外してテスト 2)セーフモードでの起動をテスト して下さい。
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- kaijimirai
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残念ながら、この状況の質問だと、回答はかなりあるため、簡単になおる場合でも遠回りしたり 最悪は壊してしまう場合もあるので、素直にメーカー修理かPCデポなどの無料診断に依頼したほうが いいと思います。 質問者が状況判断をある程度、見極めないと、可能性の回答しかできません。一様可能性を 書いておきます。 電源が入り 画面が映り途中で止まる不具合の可能性 1 HDDの故障 XPということは、HDDの老朽化により壊れた可能性があります 2 メモリの不具合 上記と同じように、物理的故障 3 OS(windows)の故障 データの一部が破損 4 熱によるクロックダウン というの順番で可能性が高いと思われます。(複合故障や他が原因の場合もあります) 対処方法 1 メーカーなどプロにみてもらう 2 自分でリカバリーができるならしてみる(データが消えますから要注意) 3 自分で交換できるなら、交換して故障個所を断定する などです。あまり、素人が分解などすると、有料でも修理してくれないメーカーもありますから 捨てる覚悟ならしてみてください 300台以上 パソコンを修理しているものからです。
お礼
ありがとうございました! 教えて頂いた通りにやったら直りました!