dellのノートパソコンを昨日購入したのですが、タ

質問

dellのノートパソコンを昨日購入したのですが、タッチパッドの感度が悪過ぎて、ほとんどカーソルが動きません。マウスをつなぐと動くのですが、どなたか詳しい方助けてください。かなりの初心者です。またネットもつながっていない状態です。

回答No.3

jasko

Dellの初期不良なんて珍しくないです。
新しいのと取り替えてもらいましょう。

回答No.2

cider4

＞タッチパッドの感度が悪過ぎて、ほとんどカーソル

この動きの悪さはパソコン固有のものかもしれませんが、
コントロールパネル＞マウス＞マウスのプロパティ＞ポインタオプションでいろいろ変えて試してみてください。
うまく動くようになると良いですね。

回答No.1

jugemu_chosuke

初期不良の時期を逸すると修理扱いになってしまいます。ここで相談なんかして時間を食うよりまずは購入元へ相談しましょう。