外付けHDDは認識しているのですが

質問

Windows7を新規インストールしたところ、外付けHDDは認識しているのですが、５００ＧＢあるはずなのに１MBちょいしか認識されてないのですが、なぜでしょう？
大事なデータが入っているのでどうにかならないでしょうか？
よいアドバイスおねがいします。

回答No.2

haromo007 · ベストアンサー

問題を切り分けるために外付けHDDなら、取り外して友達の家に持って行って、友達のPCに接続して見みてください。

きちんと認識できれば、あなたのPCの問題です。認識できないようなら外付けHDDの故障です。

まずは、それを確かめてから次の一手を考えましょう。

お礼

ありがとうございます。
やはりHDDの故障のようです。
お手数をおかけしました。

回答No.1

kangol55

ご利用のＰＣの機種が不明ですが、BIOSの設定画面で、500GBが正しく認識できているか確認されましたでしょうか。
もしNGの場合、BIOSのアップデートで問題解消しないか等、調べることが有効かも知れません。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
試してみましたが駄目でした。
ちなみに私のPCは自作で　M/BがASRock 890GX Pro3 CPUが　AthlonII X4 640 メモリーは８GBです。