ＢＳのデータ放送の質問

質問

BSでNHKを見ているのですが
データ放送ボタンを押していないのに勝手にデータ放送画面がでてしまいます
閉じればいいのですが、リモコンに付いたデータ放送ボタンを押しても閉じる気配がありません
どうすればいいのでしょうか？テレビはHITACHIの製品でリモコンはVictor製のRM-A505という製品です

回答No.1

ume06 · ベストアンサー

他のチャンネルはどうですか？
一度テレビのメイン電源（リモコンじゃない本体の電源）をＯＦＦにして、しばらくしてからもう一度入れなおしてみてはどうでしょうか。
それでもだめなら本体かリモコンに不具合がある可能性もあるのでメーカーサポートに相談したほうがいいでしょう。