- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：音声が出ない件について）
音声が出ない件について
このQ&Aのポイント
- ソフマップで購入した極盛パソコンのOSを再インストール後、音声が出なくなりました。
- 付属のCDが読み取れず、ドライバを入れることができていません。
- ドライバをダウンロードしてインストールする必要がありますが、どこからダウンロードするかわかりません。
- shun198024
- お礼率18% (28/155)
- Windows XP
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ソフマップで購入したPCですね。 CDを入れてインストールできないのは、オーディオドライバのみですか？他のドライバのCDもインストールできない状態ですか？CD・DVDが読めないようであれば、CD・DVDドライブ自体が故障してるのかもしれないですね。 購入したときについてきた、各パーツの説明書やドライバCDがあれば、なんとか購入時の状態まで持っていけるのと、マザーボードのメーカー・型番がわかれば、メーカーのHPからドライバをダウンロードできます。 マニュアル類が残っていれば、メーカー・型番がわかると思いますので探してみてください。
