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エクセルに添付された画像が×になり見れない

取引先からエクセルデータに画像が添付された書類がメールで送られてくるのですが、ある取引先から送られてくるデータの添付画像が全て×になってしまっており、見る事が出来ません。(添付の画像の状態になってます) 取引先のPCではちゃんと貼付されているのが確認出来るらしいのですが、、、 タブを削除したり色々としてもらったのですが、変わりませんでした。 原因は何が考えられるでしょうか? また似た様な事を経験した方はいませんか??

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回答No.1

相手のエクセルの使い方が間違っていて、ハイパーリンクで挿入されているものと思われます。 良くあるのは、ホームページの画像をそのまま貼り付けるとハイパーリンクでWEBに繋がっている場合は表示されます。 後、相手のパソコン内にあるファイルをリンク貼り付けすると他のパソコンでは表示しません。 相手に、貼り付ける画像はパソコン内に置いておいて、その画像を挿入→図から貼り付けてもらって下さい。

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