ソフトが起動しない

質問

WindowsXPを使用しているのですが、ソフトが起動したりしなかったりするようになってしまいました。
タスクマネージャーで見てみるとプロセスはあるのですが、起動しません。

エクスプローラーの動作も不安定な気がします。
どなたか助言をいただけないでしょうか・・・

回答No.6

noname#126482

高確率でマルウエアが侵入しているようですが、その場合は回答4のin-place アップグレードや回答5のシステムの復元では直りません。Windowsの機能でファイルのコピーやバックアップができない場合にそれらをためし、バックアップがとれたら再セットアップをしましょう。in-place アップグレードやシステムの復元はそのための機能です。ファイルのコピーやバックアップができるなら、最初からそうしましょう。in-place アップグレードやシステムの復元をするひつようはありません。どっちにしても再セットアップしないと怖くて使えません。

回答No.5

ariakenori

とりあえずシステムの復元をしてからCドライブをデフラグでしょう。
直らなかったらリカバリーです。

回答No.4

samtomsan

説明書に「修復インストール」の方法が載っていませんか。

載っていましたら、（Windows XP の）修復インストールで直るかもしれません。

回答No.3

debukuro

リカバリーする
それでもダメならハードディスクを交換してリカバリーする
それでもダメなら修理に出す

回答No.2

noname#140925

リカバリーすれば直るよ。

回答No.1

sotom

占い師じゃないんだから、分かるわけがない。
せめて、ソフト名ぐらいは記載しませんか？

補足

すみません。
ウイルスバスター2011は常駐してますが右クリック反応なし。
直接Exeを開いてもウインドウが出てきません。
SpyBot Search&Destroyは起動もしません。

あとグーグルクローム正常終了しても起動しなおすと前回正しく終了されませんでしたと表示されます。

あとはリムーバブルディスクを読み込まなかったり、Windowsが終了画面のままフリーズしたりします。

よろしくお願いします。