初心者です。お助けください。

質問

はじめまして、困っています。
Ｄｅｌｌのノートパソコン　Ｉｎｓｐｉｒｏｎ1564　Ｗｉｎｄｏｕｗｓ7　64ｂｉｔ　タイプを購入しました。
しかし、後になって会社で使用するソフトが32ビット対応しかなく、Ｄｅｌｌに問い合わせて32ビット＆64ビット２つセットになっているＯＳを購入し、32ビットを再インストールしました。

何の問題もなく、会社のソフトやプリンターは、接続できたのですが、最近自宅のプリンターが壊れてしまい、新しく購入しました。　そのプリンターをインストールしたいのにできませんでした。何かのドライバが足りないみたいです。検索したところ、製造元に問い合わせて下さいとでました。

そういえばと思い、32ビットにした後はＤｅｌｌのドライバー等ダウンロードしてないと思い、サイトに来たのですが、もともと64ビットを購入したのでそのＯＳ用らしく、32ビットは選択できません。
どうしたらいいものかと困っています。

システムソフトウェアをダウンロードするにはどうしたらいいでしょうか？
何のドライバが足りないのか分からないのでダウンロードできるものはなるべくしたいと思うのですが、ご教授下さい。　宜しくお願いいたします。

回答No.4

POWERVAULT

ネットワークコントローラーのドライバーがないということが原因なら、DELLサポートページからRealtek RTL8111DLのドライバをダウンロードして使用すればOK

64bit版しかない様に見えますが、少なくともこのドライバは32/64bit共用ですよ。
今回の様な場合には各ドライバのダウンロードページで互換性のタブをクリックすれば、適用機種と適用OSが表示されますからソレを頼りにダウンロードして使用すればOKです。

回答No.3

wr_limited2004

プリンタードライバをインストールすれば良いと思います。
ドライバの入手方法は２種類あります。
・プリンター購入時に付属でついてきたCD-rom（もしくはDVD-rom）
・インターネットで製造元のサイトにアクセスして、同じ機種のドライバをダウンロード
64ビット未対応はあり得ますが、32ビットは対応されているはずです。

DELLのサイトではなく、プリンタ製造会社のサイトにアクセスしてみてください。
きっと見つかりますよ。

回答No.2

kokubosino

プリンターを買ったのならプリンターのドライバーをインストールしてください

プリンターのドライバーはプリンターについていますCD-ROM

回答No.1

goo_4649

まず新しく買ったプリンターの型番を書いてもらえると良いかなと思います。

補足

有難うございます。購入したのはＥＰＳＯＮのＥＰ－803Ａです。
先程、デバイスとプリンターをもう一度みてトラブルシューティングを検索しました。
そうしましたら、ネットワークコントローラーのドライバーがないということでした。

宜しくお願いいたします。