特定チャンネルの字幕が録画されない

質問

字幕付ＴＶの内、ＮＨＫだけが字幕部分をあ録画できません。他のチャンネル（ＢＳ・ＣＳ・地デジ）は全て字幕も含め録画できます。該当ＮＨＫ視聴中に録画画面を出して確認するとＴＶ画面では正常に表示されています。しかし後日録画を再生すると字幕がありません。リモコンで「字幕」操作しても表示されません。どのような対処をすれば良いのかお教えください。よろしくお願いします。（京都地方在住、チャンネルは地デジ011と021）

回答No.1

flyingbee · ベストアンサー

多重放送で認識できなかったパターンかな？
地デジの規格は２、３年で増強されてきているので
古いタイプのレコーダだと未対応のことがあるかもしれません。

ＮＨＫに聞けば機器的なことは全部教えてくれますし、
家まで来てくれることもあります。
せっかくだから活用してみてはどうでしょう。