ＩＥ８のアップデイトが出来ない

質問

ＯＳはウインドウズビスタです。
ＯＳのアップデイトから、毎日何度もＩＥ８を更新するよう催促されて実行するのですが、毎回失敗に終わります。
エラーメッセージは「より新しいプログラムがあるのでアップデイト出来ない」と毎回表示されます。
アップデイトウインドウに表示されるＩＥ８の詳細情報をクリックするとＩＥ７のページが表示されます。
この辺りに問題があるのではないかと思うのですが・・・・
よろしくお願いします。

回答No.5

samtomsan

これ以上は私も情報をもっていませんが、下記のシステム更新準備ツールが役に立つかもしれません。

また、Windows Update サポートに問い合わせて見るのも手だと思います。それも下記に情報があります。

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/vistawuja/thread/d2eb68aa-4cda-4b60-b7ad-b4e2d04ff868

回答No.4

samtomsan

XPの例はいろいろ見つかるのですが Vista はあまり例が見つかりませんね。

下記の真ん中辺にある「Windows Vista または Windows Server 2008 の別の手順」はいかがでしょうか。

http://www.kitakyu-h.co.jp/index.php?IE8%20%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%89%8B%E9%A0%86

同じ内容は下記の「別の手順」にもあります。

http://support.microsoft.com/kb/957700/ja

補足

ご回答ありがとうございます。
１２月５日の補足説明でご報告させて頂いた通り、ご提案の「別の手順」も
実施しました。結果は「ＩＥ８］が見つからないというものでした。
アップデイトソフトに問題があるのではないかという気がするのですが
この件は別に質問しなおす必要が有るのでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.3

samtomsan

> 一覧表にＩＥ８が表示されないのです

「プログラムと機能」画面の左側の「インストールされた更新プログラム」をクリックして、「更新プログラムのアンインストール」一覧を表示させましたか。

「プログラムと機能」画面ではIE8は表示されません。

補足

「プログラムと機能」に関するご指摘ありがとうございます。
おっしゃる通り、「プログラムのアンインストール」「更新プログラムのアンインストール」の両方をクリックして見ましたがどちらにもありません。プログラムの方は８９件、更新プログラムの方は２５件の表示がありましたが、どちらにもＩＥ８もＩＥ７もみつかりませんでした。
私が会社で使っているＰＣはＯＳがＸＰでＩＥ８を使っていますが、昨年の８月以降でセキュリティの更新を含めて１３回も更新しています。自宅のＰＣのＩＥ８は一度も更新に成功していません。
以上　宜しくお願いします。

回答No.2

samtomsan

IE7とIE8が混在しているような感じですね。
IE8のインストールに失敗している可能性があるのでしょうか。

一端、IE8をアンインストールしてみたらいかがでしょうか。

http://support.microsoft.com/kb/969176/ja

補足

アドバイスをありがとうございました。回答欄に表示して頂いたアドレスを拝見しました。
ビスタのコントロールパネルにある「プログラムと機能」ではアンインストール出来ませんでした。
一覧表にＩＥ８が表示されないのです。もちろんＩＥ７も表示されません。
マイクロソフトのサイトで見つけたコマンドプロンプトで直接アンインストールを指示しても、ＩＥ８が見つかりませんと表示されてしまいます。

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-　　　　8*.mun /C "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart "

今はアップデイトのところで非表示にしていますが、これでは本当にアップデイトが必要になっても通知が来ないのではないかと心配です。
何か方法があればご教示ください。
宜しくお願いします。

回答No.1

samtomsan

VistaのSPはいくつになっていますか。コンピュータを右クリックしてプロパティで確認できます。

IEのバージョンはいくつになっていますか。IEのヘルプでバージョンを調べることができます。

VistaはIE7が標準ですが、IE8にする必要があるのでしたら、下記からダウンロードしてもインストールすることができますから、下記からアップデートされたらいかがでしょうか。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=79154fb4-c610-4a1e-811d-dfe0f1dd84d1&displayLang=ja

補足

samtomsan様　早速回答頂きありがとうございます。
Vistaはホームプレミアム　バージョン６．０　（ビルト　６００２　ＳＰ２）になっています。
ＩＥは既に８に変わっています。現在はＩＥ８　バージョン０です。
アップデイトからは「windows Vista用　Internet Explorer8」に更新するよう要請してきます。
要請どおり更新を実行すると途中でストップし、「より新しいものが既にあるので更新出来ない」と
表示されます。
アップデイトからの要請を、初めのうちはＩＥ８の新しいバージョンに更新しろという意味と判断していたのですが、そうではなくて、ＩＥ７からＩＥ８への更新要請のように感じます。
既にＩＥ８になっているのに、アップデイトソフトがそれを認識出来ていないように思います。
アップデイトのウインドウに表示されるＩＥ８の説明にある「詳細情報」のボタンをクリックすると、ＩＥ７のページに繋がるのも同じ原因かなとも思います。
アップデイトソフトそのものを修正する必要があるのか、そのあたりのことについても教えていただけると助かります。
宜しくお願いします。