身に覚えの無いセキュリティーソフト出現？！

質問

今日、突然デスクトップ画面にパソコン内のウイルスチェックするような画面が表示されました。

セキュリティーソフトは入れていませんし、ファイヤーウォールもキャンセルして運用しています。

表示は信頼出来ると思っているシマンテックでしたが、突然の表示に驚いてしまいましたし、「続ける」ボタンしか無かったので不安に感じて、、、

強制再起動（電源ボタン長押し）で逃げましたよぉ。

再起動後にスタートメニューからそれらしいのが見つかったのでアンインストールを実行、その後正常に終了で電源を落としましたが、今後Windows環境で問題が出ますでしょうか？

危険度が高そうなら、またOSインストールからやり直したいと思いますが、まだそこまで気にしなくて済むようならもう少し様子を見てみたいと思います。

一応、MS-DOSからWindows各種に触れた事は有りますが、プライベートはMacですのでWindowsは使いこなせない初心者（入門者かなぁ）レベルです。

回答No.4

John_Papa · ベストアンサー

こんにちは。
なかなかうまい逃げ方でしたね。別の危険はあるけど。初心者には思いつかないでしょう。

PCに入ったマルウェア関係は無料(寄付歓迎)のSystem Explorerで起動しているプロセスやStartupsやサービスを片っ端からVirusTotal.comでチェックしてみれば良いでしょう。
VirusTotal.comは、世界の主要なマルウェア(悪意のあるソフト)対策エンジンでチェックしてくれます。

その他、「接続」もリストアップして現在どのソフトが何処に繋がっているか一目瞭然で、ここのソフトも右クリックからVirusTotal.comで調査できます。
秒単位で新種マルウェアが誕生し、一つのセキュリティ会社ではとてもフォローできない状況下では頼りになるソフトです。

リビジョンアップが頻繁にあり、その度にサイトに行って手動でダウンロードしなければならないのがスマートさに欠けますが使い易いシステム管理ツールです。
ダウンロードは、窓の杜からどうぞ。バージョン更新も早いですし、本家と違って解り易いページデザインなので間違うことなくダウンロードできます。

http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/wincust/taskservice/systemexpl.html
その他、キャプチャー画像は
http://all-freesoft.net/system8/systemmanagement/systemexplorer/systemexplorer.html
ここまでは、他所に書いたものを流用しました。

セキュリティソフト入れてないとの事ですので、無料で有用なソフトを列記しておきましょう。
・マイクロソフトセキュリティエッセンシャルズ
http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp
（使用簡単、結構高性能なマルウェア対策ソフト）
・Secunia Personal Software Inspector
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/secuniapsi.html
（マルウェアが狙うＯＳやアプリケーションの脆弱性をチェックして表示・対策法を提供）
・JavaRa
http://sourceforge.jp/magazine/10/08/26/0823253
（Java RutimeはOSマルチプラットフォームのアプリケーションを可能にするが、旧バージョンのアンインストール機能が無いためアップデートの度に残骸を積み重ねる。上記Secuniaは旧バージョンを見つけアップデートを促すがこれを解決できない。そこで旧バージョンを一網打尽に削除してくれるJavaRaが登場）
・CCleaner
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm
（Windowsのお掃除ソフト。マルウェアを除去した後のレジストリ不整合修正などに使えます）

以上、計５つのソフトを紹介しました。
なかなか良い組み合わせです。

つい先日FireFoxの未対策の脆弱性つかってMacを狙ったエクスプロイト攻撃が見つかったそうです。まだ少ないですがMacターゲットのマルウェアが出てきていますので、Macでの対策もこれからは必要になるのでしょうね。

お礼

詳しいご回答、ありがとうございます。

ちょっと、詳し過ぎて理解するのに少々、、、（苦笑）

対策ソフトが有償か無償かでは無くて、単にパソコンの動作を重くするのがキライと言う理由だけで入れていませんよ。（苦笑）

多種のブラウザを入れていますが、マックもウィンもファイヤーフォックスを一番多く利用しています。

マック版のファイヤーフォックスに、、、！！？　
今、お礼を書き込んでいるのがマックでファイヤーフォックスだったりします。（検索して、対処方法等調べてみたいと思います。）

貴重な情報をいただき、ありがとうございました。

補足

「なかなかうまい逃げ方でしたね。」

ほんとかなぁ～（笑）

過去（Windows９８時代）にワードの初心者講習会で「電源の切り方」と言われた瞬間に「コンセントを抜く！」と大声で言いながら実際にノートパソコンの電源を抜いたら指導の先生が大慌て（笑）　
バッテリーが充電済みじゃん。

さらにワルノリして、MS-DOSモードで起動しておいたら、呼び出されて「電源を切る方法を教えて」と、、、、

その当時から、電源ボタンで電源を切る。　切れない時は長く押すと言う習慣が身に付いていて、この手法はMacも同じなんですよね。（爆笑）

回答No.5

5W2H

まずは正体をはっきりさせないと何とも言えませんし、漠然とした不安も払拭できません。
今からでもキャプチャ画像を投稿できますので、もし判明しなかったら画像を添付してみてください。
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たとえば、Adobe Shockwave Player を導入する時に、表示されるダイアログのチェックを外さないと、勝手に『Norton Security Scan』 というツールがインストールされます。
毎日決まった時刻に起動し、勝手にチェックをし、問題があるファイルが発見されると通知しますが、駆除まではしてくれません。駆除したかったらシマンテック製品を買えと表示されます。
もし合致するなら、Adobe Shockwave Playerをアンインストールすると同時にこのツールをアンインストールするかどうかのダイアログが表示されますので、それに従います。
http://okwave.jp/qa/q4505932.html

一頃はGoogleのツールバーのインストール時にも導入されました。
http://gecko3.seesaa.net/article/80964589.html

同種のツールでブラウザのFirefoxをインストールする時にMcAfee Security Scanが導入されてしまうというのもありますね。

お礼

回答を書き込んでください、ありがとうございます。

問題発生と緊急対策、そのご質問を書き込んでから２週間以上、いまのところ問題なく運用しています。

おっしゃるように、何かのインストール時に一緒に入れてしまった可能性が最も有力かと思われます。

ショックウェーブもファイヤーフォックスもグーグルアースやいろんな物を短期間に導入しました。
動画関係や偽装分割ファイル関係も、、、

MXやNYには絶対にアクセスしません、メールもMacで見ますし、趣味で検索したHPを見るのはMacです。

まぁ、それでも危険性が有る事は認識していたのですが、よりもよって対策ソフトの画面が、、、（正規か確認は出来ませんでしたが、ロゴ等から正規版かと想像はしました。）

その後、再現画面が出てこないので、確認出来ませんが、そもそも画面のキャプチャすらまだ解らない素人です、母体？本体がMac miniで、キーボードとトラックパッドが無線環境。WindowsXPも以前の機種用なので一部ハードをセロテープで本体に貼付けてますよ。（無駄かもしれませんが、いちおう、、、苦笑）
ちなみに、今日IEを８にしました、６だと昔のMacブラウザみたいに表示が崩れるHPが多少有りましたので、、。

ネットは長く愛用してましたが、気づかなかった部分をお教えいただきありがとうございます。

これからも、他の質問者様等へ優しくアドバイス続けてください。

それにしても本体が小さいMac miniは内蔵のスピーカーも小型の為か音は良くないですね。元来アナログ人間でオーディオ好きなので、外部オーディオ機器を前提としている割り切り方は好きですけれどね♪

回答No.3

aquiz

試用版のNortonの利用登録ウィザード画面が表示されただけ
のような可能性もありますね。新規購入のPCで、メーカー品で
あれば、プリインストールされていることが多いですからね。

運用上のセキュリティリスクは、MacよりWindowsのほうが、
高いレベルにあるので、ユーザ-がどのように判断するか
本人が決めるしかありません。

アンインストールしたから、動作に不具合が出るという
ことではありません。その後の、運用や利用する
環境によって、セキュリティリスクが生じて、意図しない
リスクを背負うことはあるでしょうと受け取ってください。

お礼

回答を書き込んでくださり、ありがとうございます。

「新規購入のPCで、メーカー品」　はい。そうです。
「プリインストールされて」　これは無しです。

実はMac miniを買って、以前のBTO組み立てパソコンと一緒に購入したWindows-XP(SP2)をインストールした物です。MS-Office等もインストールしました。
その後３週間程で出て来た突然の症状なので、私もパニックしてしまったのです。

質問してから２週間、一応なにも変化無く運用出来ていますので、後出の回答者様かおっしゃるように、他のソフトをネットからダウンロード＆インストールにぶら下がって来ただけかなぁ。って思うようになりました。

いろいろご心配くださり、アドバイスをいただき感謝いたします。

回答No.2

Shin1994

えぇ。

なんか、偽セキュリティソフトって感じがしますね。
Windowsはシェア率から言ってハッカーやクラッカーの格好の的ですよ。
Macの様にセキュリティソフトを入れないというわけにはいかないですよ！
もし、セキュリティソフトが入っていれば今回のケースは防げた可能性が高いかと…(防げない時は防げませんけどね)

ソフトの名前を調べて、検索し偽セキュリティソフトだったら今は削除ツールがフリーで出回っています。そちらをお試しになるのがよろしいかと…

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます。

見た感じでは本物っぽいですが、慣れないWindowsなのでリンク先のアドレスから確認すると言う方法を取れなかったのと、キャンセルボタンが無い？？　と言う事でちょっとパニクってしまいました。

WindowsMe機が壊れてから、BTOパソコンでXP-SP2を導入して以来対策ソフト無し、雷などの時以外は電源入れっぱなしで運用してきました。

今回、BTOパソコンが勝手に再起動したり電源が切れたり、電源が入らなかったりとトラブった為、（たぶん電源ユニットかと、、、）ハード一新し、OSや他のソフト類を移行したところでした。

あれから２週間、今のところ問題なく運用出来ていますので、重篤な危険からは回避出来たのかと想像いたします。

どうやら後出の回答者様がおっしゃるように、他のソフトインストール時にセキュリティーソフトも入り込んだようにも思います。

ご心配いただき、親切なアドバイス、本当にありがとうございました。

回答No.1

pekezou05

何とも言い切れませんが結構な確率でセキュリティソフトを模したウィルスやスパイウエアのようか気がします。
因みにどんな操作をしたときにその画面が現れたのですか？　メールの添付を開いたときなのか？又はとあるサイトを開いたときなのか、、、、　そのどちらかであれば更に疑いの確率は上がりますね。

仮にウィルスやスパイウエアの類いだとすると単にコンパネからアンインストールしただけではダメかもしれないです。　（まさかそれっぽいファイルをゴミ箱に捨てただけ、、、なんてことはないですよね？）
時間に余裕があるのであれば一度OSを入れなおすのがベストですね。　それからウィルス対策を一切していないとのことですが、それは危険ですよ！　部屋のドアを開けっ放しにして一日留守にするようなものです。　危険極まりないです。
できればOS入れ替え後にウィルスチェックソフトを入れて、ご自身のファイルをすべてスキャンすることをお勧めします。

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます。
初心者（入門者れべる）ですが、さすがにゴミ箱だけって対応は無しです（爆笑）

あれあら２週間、なにも問題なさそうなので、そのまま利用中です。

「部屋のドアを開けっ放しにして一日留守にする」
そういう家庭がまだまだ多い田舎です（苦笑）

昔、Me機で対策ソフトが全体の動作を極端に重くしたことから、そういうソフトを嫌うようになっています。
ウイルス等は困りますが、今回は対策ソフトらしいのが勝手に？？　そんな気持ちでした。
（最終手段はとても時間がかかりますがHDDの0０書き込みを繰り返し、、、　やりたく無いですけれどね。）

友人知人には対策ソフト無しって、絶対に進めてませんから、ご心配なく～～♪