メモリが"read"に・・・ といったエラー

質問

こんにちは。どなたかご存知でしたら教えていただきたいのですが、
一定のアプリケーションを起動しようとすると
「"0x7c87b8d5"の命令が"0x0028ef3c"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。」というエラーがでて、起動できません。

起動できないアプリケーションは
・iTunes
・Excel
・Adobe Reader(PDF)
です。

どれもよく使うアプリケーションなので大変困っています。
※PCはwindows XPです。

どなたかご教授下さい。よろしくお願い致します。

回答No.3

MNH10W

まず、Windows Updateやパソコンメーカーサイトで機種専用のアップデートを実行
その後は常駐（いつも陰で動作している）ソフトのアップデートをします

iTunesやAdobe Readerのアップデートも実施してください
ファイルメニューにある「ヘルプ」からアップデートの確認・実行が可能です。

回答No.2

violet430

各アプリケーションを削除して入れ直しても駄目ですか？

回答No.1

goold-man

iTunesの場合
itunesをアンインストール、再起動
QuickTimeをアンインストール、再起動
QuickTimeに関連するソフトを全てアンインストール
（動画編集ソフト、Media Player Classic、Adobe Flash Player など）
「すべてのプログラマ」「アクセサリ」「コマンドプロンプト」
以下は参考URLをご覧ください。
・・・・
最後に再起動し、itunesを再度インストール
QuickTimeもインストール

Excel、Adobe Readerもアンインストール、再起動、再インストール（Adobe Readerは最新版をインストール）

インストールはアドミ権限でログインし、実行
XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントンと連打する）で起動Administratorをクリックしログイン後インストール

参考URL：

http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=393