パソコンについては全くの初心者です。知らないくせに調子に乗ってデータの

質問

パソコンについては全くの初心者です。知らないくせに調子に乗ってデータの整理をしていたらパソコンの調子が悪くなってしまいました。症状は、メールに貼り付けてあるリンクをクリックしてもホームページが開かず、何故かワードが開いてしまいます…。使ったことないソフトをアンインストールしまくっていたらこうなりました。大変申し訳ないのですが、出来れば無料で(有料ならザクッとでいいので費用を教えて頂きたいです)直したいのですが。どなたか私にお力を貸して頂けないでしょうか。ちなみに使っているパソコンにはWindowsのvistaと書いてあります。

回答No.4

kawais070 · ベストアンサー

まずは、Firefoxという無料のWebブラウザをインストールして
みてください。以下のところからダウンロードできます。
http://mozilla.jp/firefox/

Firefoxをインストールし、Firefoxを起動するまでの過程で、
Firefoxを標準のブラウザに設定するかどうかを確認する
画面が出るはずなので、そこで Firefox を標準のブラウザに
設定するようにしてください。

このまま Firefox を使い続けてもよいですが、Internet
Explorer の方が良ければ、以下の手順で標準のブラウザを
変更できます。

　スタート⇒既定のプログラム
　⇒プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定
　⇒「カスタム」をクリック⇒「Internet Explorer」をクリック
　⇒「OK」をクリック

標準のブラウザを Internet Explorer に設定することに
成功したら、Firefox を削除しても問題ありません。

お礼

大変ありがとうございました!!kawais070様のお陰でばっちり直りました!!一年以上この状態で、使えないことはなかったのでそのままにして居ましたが、こちらのサイトで相談させてもらって本当に良かったです!!大変ありがとうございました！

回答No.3

yama1718

リンクが開けないなら Internet Explorer を削除したんじゃないかなと思います。
(IEが削除されてもエクスプローラのWeb表示機能でホームページは見れたりします)
IE8の再インストールなら参照ＵＲＬからダウンロードしてインストールして見て下さい。
それでも直らないなら、持ち主本人がどういじったか覚えていないのですから、先の回答の復元ポイントを使うか、大事なデータをバックアップしてからリカバリー（購入時の状態に初期化）するしかないと思います。
リカバリーの方法は取説に記載されていると思いますので、それを読んで下さい。
機種によってはユーザーでのリカバリー方法が無くて、メーカーの修理扱いになる物もあります。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/internet-explorer/default.aspx

お礼

大変ありがとうございます。皆様のお陰で直りました！

回答No.2

kaiegenrenir

何を消されたのかが不明ですのでシステムの復元で以前の状態に戻してみてはいかがでしょう？
まったく希望の状態での復元ポイントがあるかわかりませんが、少なくともまともに動作するポイントが一つくらいは残されていると思います。

参考URL：

http://allabout.co.jp/gm/gc/81283/

お礼

大変ありがとうございます。一度試してみます。

回答No.1

tibina

現物を見なければ無理ですね。
闇雲に触れば重症に陥るのが目に見えています。

周りに詳しい方はいないのですか？
詳しく状況を聞き調べないと．．．。

解からないソフトは触らない事、覚えて置いて下さいね。

お礼

かなりの田舎で一番詳しいのが私といった有り様でして…。お恥ずかしい限りです。何かソフトをインストールするだけでは直らないのでしょうか。
お返事ありがとうございました。