AUTO CAD 2011の体験版をインストールしようとしたのですが、

質問

AUTO CAD 2011の体験版をインストールしようとしたのですが、個人情報を入力し、Download Nowという所をクリックしても、またDownload Nowという同じページになってしまい、先に進めることができません。何が原因なのかが分からないので、教えて下さい。

回答No.3

pasocom · ベストアンサー

＃１です。
「Norton Internet Security」でしたら、次の操作で停止させてみて下さい。

[Norton Internet Security] → [設定] → [基本セキュリティ] → [Auto-Protect] をオフ
[Norton Internet Security] → [設定] → [Web セキュリティ] → [ファイアウォール] をオフ
[Norton Internet Security] → [設定] → [Web セキュリティ] → [侵入防止] をオフ
[Norton Internet Security] → [設定] → [Web セキュリティ] → [スパイウエア防止] をオフ

お礼

ご回答ありがとうございました。
セキュリティソフトの停止をしてみましたが、やはり今までと同じでインストールはできませんでした。

回答No.2

pasocom

＃１です。
セキュリティソフトの中断方法は使用されているセキュリティソフトによって異なりますので、ご使用のセキュリティソフトの名前を補足下さい。
なお「補足欄」ですと気がつきませんので「お礼欄」に書き込んで下さい。

お礼

シマンテック製品の「Subscription Norton Internet Security」という製品が入っていましたが、かなり前に期限切れが表示され、現在まで何もしていない状態です。

回答No.1

pasocom

PCのセキュリティが働いて、怪しいファイルのダウンロードをブロックしているのではありませんか？。
セキュリティソフトを中断させて再トライしてみて下さい。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
申し訳ありませんが、パソコンにあまり詳しくなく、セキュリティソフトの中断のしかたが分からないのですが、どこを操作すればいいのでしょうか？お時間がある時に、ご回答を頂けませんでしょうか。よろしくお願い致します。