エクセル ツールバーとリボンが使用できない。

質問

エクセル　ツールバーとリボンが使用できない。

ウィンドウズ７　エクセル２００７

９７－２００３バージョンのファイルを開き、
２００７で作業していると突然ツールバーとリボンが、クリックできなくなりました。
Ａｌｔを押しても反応がありません。
新規にエクセルを立ち上げると問題なく使用できます。
たまに、いきなり使用できるようになることもあります。

ビスタと２００７では問題ないのですが、ウィンドウズ７では古いファイルは修正できないのでしょうか。

仕事が途中で止まってしまって困っています。
何かアドバイスいただけると助かります。

回答No.1

s-uzen · ベストアンサー

Windows 7環境の人でこの現象が発生している人がいるようですね。

Excelファイルのサムネイルを表示させるようにしていると、そのような症状が起きることがあり、「名前を付けて保存」ダイアログ画面にある「縮小版を保存する」のチェックを外すと良いとか。（マイクロソフトに問い合わせたとのこと）

ファイルをダブルクリックで開いた場合にそういう現象が発生することがあり、Officeボタン→開くでファイルを開くとならないとか。

反応しなかったり、いきなり反応するようになるということは、何らかのプロセスが関係しているのかもしれませんが良くわかりません。
マイクロソフトのサポートセンターに問い合わせたほうが良いかもしれませんね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
「縮小版を保存する」　　明日やってみます。
ファイルを開くときの注意として、Officeボタン→ファイルを開く　コレも試してみたいと思います。

まだこの機種を導入して一週間も経たないので訳解らない状態です。
まして自分の使っているのはビスタなので、聞かれても答えられないのですが、
仕事場ではみんな解らないので困っていました。
ありがとうございました。
結果は後ほど記入させていただきます。

補足

本日試しにやってみました。

「縮小版を保存する」のチェック　　これは外れていました。

「Excelファイルのサムネイルを表示させるようにしている」　
表示させないようにすると操作ができました。

「Officeボタン→開くでファイルを開くとならない」　この場合も問題なく操作できました。

どちらかの方法でやれば作業はできるので助かりました。
ありがとうございました。