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ノートパソコンのバッテリーが認識されない

ノートパソコンのバッテリーが認識されない onkyo製のネットブックNX707A4を4ヶ月ほど使っておりますが、急にバッテリーが認識されなくなり、電源に挿さないと使えない不具合が発生しました(汗 バッテリーか本体の不具合だと思いますが、よい解決法についてご教示頂ければと思います

みんなの回答

  • oldpapa70
  • ベストアンサー率34% (682/1991)
回答No.3

<発売日:2009年12月下旬> これから見て新品を購入されたのだと思いますので、そのとおりならメーカー無償修理(殆どのメーカーが一年)の期間内と思われるので購入店へクレームまたはメーカーへ連絡して修理してもらえると思います。 ただ接触不良も考えられるので、電源を切った状態(電源プラグも抜いておく)でバッテリーを1~2回取り外し取り付けを試して見てください。それでもダメなら修理(クレーム)に出しましょう。 中古で購入されたとしても、<バッテリーが認識されない>状態だと必ずしもバッテリーが悪いのか、パソコン側が悪いのかの判断が出来ないので、修理に出すしかしょうがないと思いますが(中古で購入なら有償覚悟)・・・・。

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  • uncleyan
  • ベストアンサー率0% (0/6)
回答No.2

もし、新品で購入した場合は、保障期間ないで、無料修理と成ります。 ただし、中古で購入した場合は、同等品のバッテリーをWEBサイト でお探し下さい。 uncleyan

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

解決するにはメーカへ修理を依頼することです。

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