Windows Vistaがスタートアップ修復を繰り返す

2010/09/15 01:20

このQ&Aのポイント

Windows Vistaがスタートアップ修復を繰り返してしまいます。通常起動を選択しても再起動が起こります。
ハードウェア診断ツールで問題なし。マイリカバリではCドライブのデータが削除されるためバックアップができない。
システムの復元ポイントがなく、セーフモードでも再起動が繰り返されます。青い画面にはエラーコードが表示されます。

magellan06
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Windows Vista
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ts0472
ベストアンサー率40% (4485/11068)

2010/09/15 02:33 回答No.1

ＨＤＤ内のデータが壊れてしまった可能性が高いですねＸＰの対処法ですが参考に Windowsシステムが壊れてしまったのでリカバリしか手段は無いと思います再起動を繰り返すけど復元ポイントのチェックは可能？ハードウェア診断が可能どの程度の作業が可能なのか不明なのでＣドライブ以上の容量のＵＳＢ外付けＨＤＤを購入して、そちらにバックアップを取れればと思います

参考URL：: http://support.microsoft.com/kb/324103/ja

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bunjii
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2010/09/15 10:57 回答No.4

>私自身パソコンに詳しくなく、忙しい時期にこのようなことになり大変困っています。パソコンを購入されたショップへ相談されることをお勧めします。 OSが起動しない状態のPCから必要データを取り出すには別のPCまたはCD-ROMから起動する別のOSを使って外付けHDD等にバックアップしなければなりません。ある程度の知識と応用力があり、然も必要な機材を用意できなければなりません。尚、トライ&エラーの繰り返しが考えられますのであなたの場合は自力で解決は無理と思われます。

sotom
ベストアンサー率15% (698/4465)

2010/09/15 06:29 回答No.3

マイリカバリという言葉から富士通製と予想はつきますが、こういう時は PCの品番を記載した方が、より詳細で正確な回答が得られます。今の問題のあるPCからHDDを取り出して、別のPCに接続して、データの回収を試みるしかありません。しかしこれは、HDDが破損していない時に限ります。そして、データ回収が済めば、リカバリ作業に入りましょう。 CDが読み込めないというのが気になりますが、それはドライブ不良という事でしょうか？そうなると、リカバリディスク作成ができないので、そちらも交換しなければならない可能性があります。購入して1年以内であれば、メーカー保証修理に出すべきですね。昨年夏モデルならば、充分間に合いそうですが・・・。まあ、以上の作業を始める前に、BIOSでHDDが認識しているかどうかを確認しましょう。