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おもてなしの心
おもてなしの心 此れどう言うシチュエーション どういう商売 どういう所の物だと思いますか? どう感じましたか? 貴方の考えを教えて下さい お願いします
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まさに、シチュエーションや商売柄やどういう所の物だとか・・・といった制約を離れて、心の奥から滲み出てくる人間味といったらいいのかな。 たとえばよく知られたハワイの「アロハの心」、汚れ荒んだ日本人には、最初のうち、なんだい、商売第一の営業的サービスじゃねえか・・・・などと受け止められやすいけれど、いえいえ、これが結構、貴方が幸せなら私も幸せ・・・この気持ちが彼らの心の奥底に流れていることに気付くのに、そう長くはかからないものです。
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マニュアルに縛られない対応 営業を離れた笑顔 洗面台に飾られた小さな花 のあるホテルに泊まりたい。
お礼
皆さんの心の気持ちよさに感謝します お客様は神様です、というのが 変に広まってしまいましたが 迷惑している所も有るでしょうね まあ、お客様はかもねぎです なんてのはゲーですけどね 一泊100万円超のホテルなんて愚 ですけど、仲居さんが気持ちの 良い人のときはほっとしますね 家族旅行の時と夫婦二人の時では 状況が違って来ますけど 自分がされて気持ちいい事を 人様にするだけで良いんですよね 私は昔、悪ガキでしたから その事に気が付くのに時間がかかりました 商売でする以上、お金を頂く訳ですが 現場に頼りっきりが現状でしょうね おもてなしの心を説く経営者は 身内(従業員)に対しておもてなしの心 が有る人はまあ、少ないでしょうね 理想と現実と言うやつですね アロハの精神良いですね ほっとしますね 皆さん回答有難うございました
- vaierun
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笑顔
お礼
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- yotani0425
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ふっと訪ねた山間部の渓流沿いのひなびた温泉旅館、一見さんにもかかわらず丁寧に案内してくれて、まずはお茶を一杯、用意してくれた浴衣に着替えて渓流の音を聞きながらひと風呂浴び、出てきた頃には部屋に山菜と渓流で取れた魚の質素な料理でしょうか。 「もうひと風呂いかがですか?」と勧められて、帰ってきたときには部屋には布団・・・。テレビもラジオも無いけれど本当にのんびりできる癒しの時間。 典型的な日本の旅館をイメージしてしまいます。 最近は少なくなってきましたね、大事にしたい商魂が見えないような本当の「おもてなしの心」。
お礼
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- stormyhill
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我が家に遠方から態々訪ねてきてくれた人(昔の友人とか)
お礼
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お礼
皆さんの心の気持ちよさに感謝します お客様は神様です、というのが 変に広まってしまいましたが 迷惑している所も有るでしょうね まあ、お客様はかもねぎです なんてのはゲーですけどね 一泊100万円超のホテルなんて愚 ですけど、仲居さんが気持ちの 良い人のときはほっとしますね 家族旅行の時と夫婦二人の時では 状況が違って来ますけど 自分がされて気持ちいい事を 人様にするだけで良いんですよね 私は昔、悪ガキでしたから その事に気が付くのに時間がかかりました 商売でする以上、お金を頂く訳ですが 現場に頼りっきりが現状でしょうね おもてなしの心を説く経営者は 身内(従業員)に対しておもてなしの心 が有る人はまあ、少ないでしょうね 理想と現実と言うやつですね アロハの精神良いですね ほっとしますね 皆さん回答有難うございました