VAIOノートPC修理について

質問

VAIOノートPC修理について

PC初心者の為、情報不足の場合は教えてください
型番SONY PCG-3G2
OS Windows vista homepremium
購入は昨年10月初旬です

昨夜ノートパソコンを起動し、インターネットに接続
4-5分普通に使えたのですが、少し重いファイルをネットで開いたところ…
プチンと音がして終了

もう一度起動し再度接続→またもや終了

昨日朝までしていたヴィーンという冷却ファンの音がせず…
PC左側のファンの排気口?が無風状態…
しばらくPCつけていると…微量の熱風

これは何が原因なのでしょうか?
また、個人で対処出来るのでしょうか…
VAIOは終了代が高いという話を聞いたので、不安です

同じような症状が起こって修理に出した方などの話なども聞けたら嬉しいで

よろしくお願いします

回答No.4

juny_jy · ベストアンサー

VGN-CS-2 という番号も正確ではありませんが、
VAIO type C シリーズの VGN-CS* は、VAIO
サポートの製品に関する重要なお知らせの対象に
なっています。

製品に関する重要なお知らせ
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/index.html#important

VAIOパーソナルコンピューター「type C（VGN-CS）」
無償保証期間延長のお知らせとお詫び
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2010/01/001/index.html

このページに以下の記載があります。

＝＝＝＝＝ここから＝＝＝＝＝
2009年4月発売
VGN-CS72JB/W、VGN-CS62JB/P、VGN-CS62JB/R、VGN-CS62JB/Q、VGN-CS52JB/W

* VAIOオーナーメードモデル
VGN-CS92DS、VGN-CS92JS、VGN-CS92XS
＝＝＝＝＝ここまで＝＝＝＝＝

正確な型番が 2009 年 4 月発売の機種に該当するので
あれば、すぐに連絡する方がいいです。

お礼

詳細な情報ありがとうございます!!

URLの情報頂いて本当に感謝です
修理依頼する際に申し出てみます

回答No.3

juny_jy

PCG-* という型番の VAIO は相当古いシリーズ
(1997 年～ 2004 年に発売) ですが、
それを昨年 10 月に購入したのですか。

製品別サポート情報　PCGで始まる型名
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/pcg/index.html

さらに、PCG-3* という名称は掲載されていませんが、
海外向けでしょうか。

修理ご相談
http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/index.html

お礼

回答いただきありがとうございます!!!

型番…私の勘違いだったみたいです;
ノートパソコンの裏の
MODEL PCGー3G2N
というのを見て型番と思ったのですが…
VGNーCSー2
というのが型番だったみたいです

回答No.2

tadasi8

No1の回答者様の指摘とおりCPU冷却ファンの故障だと思いますがもしかすると基盤の不具合も考えられますので

【勿論CPU冷却ファンが破損した場合PCは起動したとしてもすぐに電源強制OFFされますので・・・CPU冷却ファンが起動しないのでCPUが発熱過多で冷却不足で熱暴走して電源が強制OFFされたのでしょう】

昨年１０月新品購入されたのでしたら勿論１年無償修理保障期間中でしょうからすぐにVAIO のサポートに電話されて修理依頼することです。

＊＊＊＊＊但しメーカー製PCに限らずPCが故障した場合決してご自分で何も弄らない事が鉄則ですよ仮にあなたがPCの冷却ファンの動作確認しようとされてPCのビスを外しただけで下手をすると無償修理保障対象外とされて以後すべての修理が有償となる場合がありますのでくれぐれもご注意ください。保障期間内のPCでしたらメモリのみ増設はOKでしょうがメモリ以外の分解はNO・Goodです＊＊＊＊

お礼

丁寧な回答ありがとうございます!!!

基盤の不具合も考えられるのですね…
ビスをいじったりはしていないので、安心しました

回答No.1

noname#194317

それはもう冷却ファンの故障によるものでしょう。まだ一年経ってないので、今すぐ修理に出せば保障期間内ですから、ただで直りますよ。

お礼

迅速な回答ありがとうございます!!
やっぱり冷却ファンなんですね;
もしもまたこういう状態になった場合、保証期間を過ぎていたら…
かなりの修理代金がかかりますよね…