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amazonで購入したものの出品者にキャンセルされた場合
amazonで購入したものの出品者にキャンセルされた場合 amazonのマーケットプレイスで出品者からクレジットカードVISA一括払いで 購入し、代金もすぐ口座から引かれ、すでに振込み済みになったのですが、 その後出品者から価格設定が間違っておりました、大変すみませんキャンセルさせてくださいと いう連絡がきて、キャンセルされました。 この場合、この後どうすれば良いのでしょうか？一応出品者の方に連絡はしてみたのですが、 この支払った代金はいつ戻ってくるのでしょうか？ 何かこちらからamazonの方で手続きするようなことはあるのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- nikosan77
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- yagamian
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回答No.1
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200133060 要はアマゾンは関知しないから、当事者同士でやってくれって事ですね。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 当事者同士で連絡したのですが、カード会社の方に連絡してと言われたので、 とりあえずamazonの連絡して様子見てみます。
お礼
ご回答ありがとうございます。VISAデビットです。 出品者はクレジットカードの会社の方に連絡してくれと言っているので、とりあえず amazonの方に連絡してみます。